ARWIN ARIFKA WICAKSANA (2011) PENGARUH ATRIBUT PRODUK, ATRIBUT LAYANAN, DAN ATRIBUT PEMBELIAN TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN PADA PENGRAJIN PERAK HS SILVER KOTAGEDE YOGYAKARTA. S1 thesis, Universitas Muhammadiyah Yogyakarta.

	Text (Halaman Judul) Halaman Judul.pdf Download (220kB)
	Text (Bab I) Bab I.pdf Download (52kB)
	Text (Bab II) Bab II.pdf Restricted to Registered users only Download (71kB)
	Text (Bab III) Bab III.pdf Restricted to Registered users only Download (130kB)
	Text (Bab IV) Bab IV.pdf Restricted to Registered users only Download (124kB)

Abstract

Kepuasan konsumen adalah perasaaan senang atau kecewa seseorang yang timbul karena membandingkan kinerja yang dipersepsikan produk (atau hasil) terhadap ekspektasi mereka. Selain itu dengan perkembangan ekonami pada saat sekarang ini akan membawa dampak yang cukup besar dalam dunia usaha khususnya di bidang kerajinan perak.
Penelitian tentang kepuasan konsumen yang diukur melalui Attributes Related to the Product, Attributes Related to the Service, Attributes Related to the Purchase terhadap k

Dosen Pembimbing:	Drs. Wihandaru SP., M.Si | NIDN0511076201
Item Type:	Thesis (S1)
Uncontrolled Keywords:	ATTRIBUTES RELATED TO THE PRODUCT, ATTRIBUTES RELATED TO THE SERVICE, ATTRIBUTES RELATED TO THE PURC
Divisions:	Fakultas Ekonomi dan Bisnis > S1 Manajemen
Depositing User:	Unnamed user with email robi@umy.ac.id
Date Deposited:	07 Jul 2022 07:31
Last Modified:	07 Jul 2022 07:31
URI:	https://etd.umy.ac.id/id/eprint/12099

Actions (login required)

View Item