VICA DYAH SATYANI (2010) KEPUASAN KONSUMEN TERHADAP PEMAKAIAN PRODUK PENCERAH KULIT PADA MAHASISWI FAKULTAS KEDOKTERAN DAN ILMU KESEHATAN PRODI PENDIDIKAN DOKTER DI UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH YOGYAKARTA. S1 thesis, UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH YOGYAKARTA.
![[thumbnail of HALAMAN PENGESAHAN]](https://etd.umy.ac.id/style/images/fileicons/text.png)
HALAMAN PENGESAHAN.pdf
Restricted to Repository staff only
Download (173kB)
![[thumbnail of HALAMAN JUDUL]](https://etd.umy.ac.id/style/images/fileicons/text.png)
HALAMAN JUDUL.pdf
Download (1MB)
![[thumbnail of ABSTRAK]](https://etd.umy.ac.id/style/images/fileicons/text.png)
ABSTRAK.pdf
Restricted to Repository staff only
Download (528kB)
![[thumbnail of BAB I]](https://etd.umy.ac.id/style/images/fileicons/text.png)
BAB I.pdf
Download (555kB)
![[thumbnail of BAB II]](https://etd.umy.ac.id/style/images/fileicons/text.png)
BAB II.pdf
Restricted to Repository staff only
Download (2MB)
![[thumbnail of BAB III]](https://etd.umy.ac.id/style/images/fileicons/text.png)
BAB III.pdf
Restricted to Repository staff only
Download (1MB)
![[thumbnail of BAB IV]](https://etd.umy.ac.id/style/images/fileicons/text.png)
BAB IV.pdf
Restricted to Repository staff only
Download (2MB)
![[thumbnail of BAB V]](https://etd.umy.ac.id/style/images/fileicons/text.png)
BAB V.pdf
Restricted to Repository staff only
Download (119kB)
![[thumbnail of DAFTAR PUSTAKA]](https://etd.umy.ac.id/style/images/fileicons/text.png)
DAFTAR PUSTAKA.pdf
Restricted to Repository staff only
Download (488kB)
![[thumbnail of LAMPIRAN]](https://etd.umy.ac.id/style/images/fileicons/text.png)
LAMPIRAN.pdf
Restricted to Repository staff only
Download (4MB)
Abstract
ABSTRAK
Latar Belakang : Produk pencerah kulit menjadi sangat popular di seluruh penjuru dunia. Sebagian
besar orang menggunakan produk pencerah kulit untuk mencerahkan kulit dan mengatasi masalah kulit
mereka.
Tujuan: untuk mengetahui perbedaan kepuasan konsumen terhadap pemakaian produk pencerah kulit di
klinik kecantikan.
Desain penelitian : penelitian ini merupakan penelitian obsemational dan data diambil secara
cross-sectional. Populasi pada penelitian ini adalah seluruh mahasiswi FKIK UMY prodi pendidikan
dokter yang menggunakan produk pencerah kulit di klinik kecantikan A atau Hinik kecantikan
B.Penelitian ini menggunakan kuesioner tentang kepuasan konsumen yang meliputi dimensi daya guna,
keandalan, fitur, keawetan, kesesuaiai, dan desain. Hasil pengukuran kepuasan konsumen di klinik
kecantikan A dan Uinik kecantikan B akan dibandisgkan. Analisis data pada penelitian ini
menggunakan uji mann-whimey.
Hasil : Dari penelitian ini didapatkan 28 subjek dari klinik kecantikan A dan 14 subjek dari klinik
kecantikan B. Uji man- n!hitnev yang mengukur tentang kepuasan konsumen menunjukan tidak ada
pwbedaan bermakana antara Uinik kecantikan A dan B pada semua dimensi. Nilai P untuk dimensi daya
guna p=0,295 ,dimensi keandalan p=0,284 ,dimensi fitur p=0,666 , dimensi keawetan p=0,l 11 ,dimensi
kesesusaian p=0,669 dan dimensi desain p=0,690.
Kesimpulan : penelitian ini membuktikan tingkat kepuasan konsumen pada pemakaian produk pencerah
kulit di klinik kecantikan A dan klinik kecantikan B tidak berbeda bermakna.
Kata kunci : kepuasan . oroduk oencerah kulit . klinik kecantikan kulit
Item Type: | Thesis (S1) |
---|---|
Divisions: | Fakultas Kedokteran > S1 Keperawatan |
Depositing User: | Editor Perpus |
Date Deposited: | 11 Apr 2022 02:02 |
Last Modified: | 11 Apr 2022 02:02 |
URI: | https://etd.umy.ac.id/id/eprint/28777 |