PERCEIVED EASE, SELFT EFFICACI, TERHADAP PENGGUNAAN SMART GOVERNMENT SERVICES: STUDI MASYARAKAT PENGGUNA WEBSITE PADA PELAYANAN KEPENDUDUKAN DI KABUPATEN SUMBAWA TAHUN 2022

TUJUAN PENELITIAN INI ADALAH UNTUK MENGANALISIS FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI PENGGUNAAN LAYANAN SMART GOVERNMENT SERVICES: MASYARAKAT PENGGUNA LAYANAN KEPENDUDUKAN DI KABUPATEN SUMBAWA TAHUN 2022, KEMUDIAN METODE PENELITIAN YANG DIGUNAKAN DALAM PENELITIAN INI ADALAH PENELITIAN KUANTITATIF DENGAN TEKNIK ANALISIS DATA, PERSAMAAN MODEL STRUKTURAL ( SEM) DAN MENGGUNAKAN PROGRAM SMARTPLS UNTUK MENGANALISIS DATA. HASIL PENELITIAN INI MENUNJUKKAN BAHWA TERDAPAT 2 VARIABEL YANG MEMPENGARUHI VARIABEL LAIN YAITU VARIABEL PERCEIVED USE FULLNES YANG BERPENGARUH POSITIF DAN SIGNIFIKAN TERHADAP PENGGUNAAN LAYANAN SMART GOVERNMENT PADA PELAYANAN KEPENDUDUKAN DI KABUPATEN SUMBAWA DENGAN NILAI P VALUES ??0,004 SEHINGGA ITU MEMILIKI PENGARUH YANG KUAT. 2) VARIABEL SELF EFFICACY BERPENGARUH POSITIF DAN SIGNIFIKAN TERHADAP PENGGUNAAN LAYANAN SMART GOVERNMENT PADA LAYANAN KEPENDUDUKAN DI KABUPATEN SUMBAWA DENGAN NILAI P VALUES ??0,000 SEHINGGA MEMILIKI PENGARUH PALING KUAT TERHADAP PENGGUNAAN SMART GOVERNMENT. SEDANGKAN TINGKAT PENGARUH SEMUA VARIABEL DENGAN NILAI R-SQUARE SEBESAR 64,8%, BERDASARKAN HASIL ANALISIS REGRESI YANG BERARTI TINGKAT PENGARUHNYA SEDANG