PENGEMBANGAN APLIKASI CHATBOT MENGGUNAKAN METODE NATURAL LANGUAGE PROCESSING (NLP)

Implementasi pembelajaran Bahasa Indonesia bagi Penutur Asing (BIPA) terkadang menghadapi permasalahan berupa kurangnya ketersediaan media pembelajaran BIPA yang dapat membantu pemelajar BIPA dalam menyimak dan menulis menggunakan bahasa Indonesia secara fleksibel dan dapat melakukan komunikasi dua arah dengan baik. Penelitian ini bertujuan (a) mengembangkan media pembelajaran berupa website BelajarIndo untuk meningkatkan kemampuan menyimak dan menulis pemelajar BIPA tingkat dasar, (b) mengembangkan fitur chatbot di dalam website menggunakan metode Natural Language Processing (NLP), dan (c) mengetahui implementasi website BelajarIndo kepada pemelajar BIPA sebagai media pembelajaran menyimak dan menulis. Metode pengembangan media pembelajaran bahasa indonesia bagi penutur asing menggunakan software development life cycle (SDLC) waterfall. Pengembangan fitur chatbot di dalam web menggunakan metode Natural Language Processing (NLP). Implementasi penggunaan website belajarIndo ditujukan kepada pemelajar BIPA tingkat dasar di Universitas Muhammadiyah Yogyakarta dan penutur asing sebagai pemelajar BIPA. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa pertama, pengembangan website BelajarIndo dilakukan menggunakan SDLC waterfall dengan menggabungkan materi salam, perkenalan, asal, keluarga, aktivitas, hobi, liburan, petunjuk arah, pengalaman, dan budaya. Kedua, Pengembangan chatbot dilakukan menggunakan metode NLP sehingga pengguna dapat berkomunikasi secara tulisan dengan robot. Ketiga, media pembelajaran website BelajarIndo dianggap valid dan dinilai layak diterima sebagai media pembelajaran BIPA berdasarkan hasil validasi menggunakan instrumen LORI oleh expert judgement dalam materi pembelajaran dengan nilai 82%, expert judgement dalam media dengan nilai 80% serta validasi menggunakan System Usability Scale dengan nilai 72,9. Dengan demikian, website BelajarIndo dapat digunakan sebagai alternatif media pembelajaran bagi pemelajar BIPA tingkat dasar untuk keterampilan menyimak dan menulis.