PENGARUH HARGA, KEAMANAN, ULASAN PRODUK DAN KEMUDAHAN TRANSAKSI TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN SECARA ONLINE DI LAZADA PADA MASYARAKAT YOGYAKARTA

ABSTRAK Tujuan penelitian ini untuk menguji potensi dampak Harga, Keamanan, Review Produk, dan Kemudahan Transaksi terhadap proses pengambilan keputusan pembelian online yang dilakukan oleh komunitas Yogyakarta di Lazada. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui apakah terdapat pengaruh yang signifikan, baik secara individu maupun kolektif, di antara faktor-faktor tersebut. Penelitian ini menggunakan metode regresi linier berganda, dimana kuesioner diberikan kepada sampel sebanyak 400 partisipan. Hasil dari penelitian ini menunjukan bahwa: Variabel harga menunjukkan pengaruh positif secara parsial dan signifikan secara statistik terhadap keputusan pembelian online yang dilakukan oleh individu yang berdomisili di kota Yogyakarta saat menggunakan platform Lazada. Demikian pula, variabel keamanan juga menunjukkan pengaruh positif dan signifikan secara statistik terhadap keputusan pembelian online. Selain itu, variabel review produk secara parsial berpengaruh terhadap keputusan pembelian online secara positif dan signifikan secara statistik. Selanjutnya variabel kemudahan bertransaksi secara parsial berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian online pada masyarakat kota Yogyakarta saat memanfaatkan platform Lazada. Terakhir, variabel harga, keamanan, review produk, dan kemudahan transaksi secara kolektif memberikan pengaruh positif dan signifikan secara statistik terhadap keputusan pembelian online pada individu yang berdomisili di kota Yogyakarta saat menggunakan platform Lazada.