THE IMPACT OF SOCIAL MEDIA MARKETING FEATURES ON CONSUMER PURCHASE DECISIONS OF FASHION PRODUCT

Penelitian ini menguji pengaruh fitur pemasaran media sosial terhadap keputusan pembelian konsumen mengenai produk fashion. Metode pengambilan sampel yang digunakan dalam penelitian ini adalah non-probability sampling, dengan menggunakan teknik purposive sampling. Jumlah sampel yang digunakan dalam penelitian ini adalah 237 responden. Metode survei digunakan dengan menyebarkan kuesioner online. Penelitian ini menggunakan teknik analisis data kuantitatif dan software smart PLS. Penelitian ini membuktikan bahwa fitur pemasaran media sosial berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepercayaan merek. Fitur pemasaran media sosial berpengaruh positif dan signifikan terhadap resonansi merek. Fitur pemasaran media sosial berpengaruh positif dan signifikan terhadap kesesuaian diri, kepercayaan merek berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian, resonansi merek berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian, kesesuaian diri berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian, kepercayaan merek memediasi pengaruh fitur pemasaran media sosial dan keputusan pembelian, resonansi merek memediasi pengaruh fitur pemasaran media sosial dan keputusan pembelian, kesesuaian diri memediasi pengaruh fitur pemasaran media sosial dan keputusan pembelian.