PENGARUH PENGALAMAN PEMASARAN DAN KEPUASAN PELANGGAN TERHADAP WORD OF MOUTH PADA PENGUNJUNG WISATA CANDI PRAMBANAN

Nuril Amrullah Fihir Zain (2021) PENGARUH PENGALAMAN PEMASARAN DAN KEPUASAN PELANGGAN TERHADAP WORD OF MOUTH PADA PENGUNJUNG WISATA CANDI PRAMBANAN. S1 thesis, Universitas Muhammadiyah Yogyakarta.

[thumbnail of Halaman Judul] Text (Halaman Judul)
Halaman Judul.pdf
Download (400kB)
[thumbnail of Lembar Pengesahan] Text (Lembar Pengesahan)
Lembar Pengesahan.pdf
Restricted to Registered users only
Download (651kB)
[thumbnail of Abstrak] Text (Abstrak)
Abstrak.pdf
Restricted to Registered users only
Download (44kB)
[thumbnail of Bab I] Text (Bab I)
Bab I.pdf
Download (106kB)
[thumbnail of Bab II] Text (Bab II)
Bab II.pdf
Restricted to Registered users only
Download (141kB)
[thumbnail of Bab III] Text (Bab III)
Bab III.pdf
Restricted to Registered users only
Download (152kB)
[thumbnail of Bab IV] Text (Bab IV)
Bab IV.pdf
Restricted to Registered users only
Download (523kB)
[thumbnail of Bab V] Text (Bab V)
Bab V.pdf
Restricted to Registered users only
Download (66kB)
[thumbnail of Daftar Pustaka] Text (Daftar Pustaka)
Daftar Pustaka.pdf
Restricted to Registered users only
Download (92kB)
[thumbnail of Lampiran] Text (Lampiran)
Lampiran.pdf
Restricted to Registered users only
Download (1MB)
[thumbnail of Naskah Publikasi] Text (Naskah Publikasi)
Naskah Publikasi.pdf
Restricted to Registered users only
Download (5MB)
[thumbnail of Full Text] Text (Full Text)
Full Text.pdf
Restricted to Repository staff only
Download (4MB)

Abstract

Indonesia adalah negara dengan beranekaragam wisata. Kesadaran manusia tidak bisa lepas dari refreshing atau liburan, setiap tahun tempat wisata semakin meningkat. Candi Prambanan adalah salah satu tempat wisata yang ada didaerah Yogyakarta tepatnya dikabupaten Klaten. Penelitian ini menguji mengenai pengaruh Pengalaman Pemasaran dan Kepuasan Pelanggan terhadap Word Of Mouth.
Rancangan penelitian ini mengambil sampel purposive sampling. Responden dalam penelitian ini sebanyak 150 Responden, Teknik analisis data menggunakan software AMOS ( (Analysis of Moment Structure) 21.
Hasil dari penelitian ini menunjukkan bahwa variabel pengalaman pemasaran, kepuasan pelanggan berpengaruh positif dan signifikan terhadap Word Of Mouth.

Item Type: Thesis (S1)
Divisions: Fakultas Ekonomi dan Bisnis > Manajemen S1
Depositing User: Unnamed user with email robi@umy.ac.id
Date Deposited: 05 Nov 2021 03:20
Last Modified: 05 Nov 2021 03:20
URI: https://etd.umy.ac.id/id/eprint/4686

Actions (login required)

View Item
View Item