INDAH LISTIANI MARDHATILLAH (2025) PENGARUH JOB DEMAND DAN WORKPLACE INCIVILITY TERHADAP TURNOVER INTENTION DENGAN BURNOUT SEBAGAI VARIABEL MEDIASI STUDI PADA KARYAWAN GEN-Z DI COFFEE SHOP KALURAHAN TAMANTIRO, BANTUL, DAERAH ISTIMEWA YOGYAKARTA. S1 thesis, Universitas Muhammadiyah Yogyakarta.

	Text (Halaman Judul) Halaman Judul.pdf Download (585kB)
	Text (Lembar Pengesahan) Lembar Pengesahan.pdf Restricted to Registered users only Download (1MB)
	Text (Abstrak) Abstrak.pdf Restricted to Registered users only Download (122kB)
	Text (Bab I) Bab I.pdf Download (321kB)
	Text (Bab II) Bab II.pdf Restricted to Registered users only Download (275kB)
	Text (Bab III) Bab III.pdf Restricted to Registered users only Download (273kB)
	Text (Bab IV) Bab IV.pdf Restricted to Registered users only Download (626kB)
	Text (Bab V) Bab V.pdf Restricted to Registered users only Download (126kB)
	Text (Daftar Pustaka) Daftar Pustaka.pdf Restricted to Registered users only Download (228kB)
	Text (Lampiran) Lampiran.pdf Restricted to Registered users only Download (437kB)
	Text (Naskah Publikasi) Naskah Publikasi.pdf Restricted to Registered users only Download (515kB)
	Text (Full Text) Full Text.pdf Restricted to Repository staff only Download (1MB)

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis Pengaruh Job Demand Dan Workplace Incivility Terhadap Turnover Intention Dengan Burnout Sebagai Variabel Mediasi Studi Pada Karyawan Gen-Z Di Coffee Shop Kalurahan Tamantiro. Subjek dalam penelitian ini adalah karyawan Gen-Z yang bekerja di coffee shop khususnya di daerah Tamantirto. Dalam penelitian ini sampel berjumlah 236 responden yang dipilih dengan menggunakan metode sampel jenuh. Analisis data yang digunakan adalah uji pengaruh dengan metode pengujian Structural Equation Modeling (SEM), didukung dengan program SmartPLS versi 4.0.Hasil penelitian menunjukan (1) job demand tidak berpengaruh terhadap turnover intention, (2) workplace incivility tidak berpengaruh terhadap turnover intention, (3) job demand berpengaruh positif dan signifikan terhadap burnout, (4) workplace incivility berpengaruh positif dan signifikan terhadap burnout, (5) burnout berpengaruh positif dan signifikan terhadap turnover intention, (6) burnout memediasi hubungan job demand terhadap turnover intention, (7) burnout memediasi hubungan workplace incivility terhadap turnover intention.

Dosen Pembimbing:	Rini Juni Astuti, Dr., S.E., M.Si. | NIDN0521057001
Item Type:	Thesis (S1)
Uncontrolled Keywords:	Gen-Z, job demand, workplace incivility, burnout, turnover intention, coffee shop
Divisions:	Fakultas Ekonomi dan Bisnis > S1 Manajemen
Depositing User:	Aidilla Qurotianti
Date Deposited:	12 Feb 2025 06:47
Last Modified:	12 Feb 2025 06:47
URI:	https://etd.umy.ac.id/id/eprint/49812

Actions (login required)

View Item