SILVA CENTIA (2025) INFORMASI PRODUK PADA MARKETLACE SHOPEE DARI PERSPEKTIF UNDANG-UNDANG INFORMASI DAN TRANSAKSI ELEKTRONIK. S1 thesis, Universitas Muhammadiyah Yogyakarta.

[thumbnail of Halaman Judul] Text (Halaman Judul)
Halaman Judul.pdf
Download (710kB)
[thumbnail of Lembar Pengesahan] Text (Lembar Pengesahan)
Lembar Pengesahan.pdf
Restricted to Registered users only
Download (255kB)
[thumbnail of Abstrak] Text (Abstrak)
Abstrak.pdf
Restricted to Registered users only
Download (131kB)
[thumbnail of Bab I] Text (Bab I)
Bab I.pdf
Download (501kB)
[thumbnail of Bab II] Text (Bab II)
Bab II.pdf
Restricted to Registered users only
Download (466kB)
[thumbnail of Bab III] Text (Bab III)
Bab III.pdf
Restricted to Registered users only
Download (106kB)
[thumbnail of Bab IV] Text (Bab IV)
Bab IV.pdf
Restricted to Registered users only
Download (2MB)
[thumbnail of Bab V] Text (Bab V)
Bab V.pdf
Restricted to Registered users only
Download (70kB)
[thumbnail of Daftar Pustaka] Text (Daftar Pustaka)
Daftar Pustaka.pdf
Restricted to Registered users only
Download (266kB)
[thumbnail of Lampiran] Text (Lampiran)
Lampiran.pdf
Restricted to Registered users only
Download (393kB)
[thumbnail of Naskah Publikasi] Text (Naskah Publikasi)
Naskah Publikasi.pdf
Restricted to Registered users only
Download (1MB)
[thumbnail of Full Text] Text (Full Text)
Full Text.pdf
Restricted to Repository staff only
Download (3MB)

Abstract

Di era modern saat ini, banyak konsumen yang lebih memilih untuk berbelanja dan melakukan transaksi jual beli secara online karena kemudahan yang ditawarkan, salah satunya melalui aplikasi shopee. Meskipun pemerintah dan shopee telah memberikan jaminan hak konsumen dalam Undang-Undang, kenyataannya masih banyak pelaku usaha yang mengabaikan hak konsumen, sehingga seringkali konsumen merasa dirugikan saat bertransaksi di shopee seperti barang yang dipesan tidak sesuai dengan deskripsi. Permasalahan yang akan dibahas dalam tulisan ini adalah untuk mengetahui apakah ketentuan kewajiban memberikan deskripsi produk di marketplace shopee sudah sesuai dengan perspektif UU ITE dan prosedur pengaduan apa yang dapat ditempuh konsumen untuk mendapatkan ganti rugi jika menerima barang yang tidak sesuai dengan deskripsi. Tujuan dari penelitian ini untuk mengetahui pengaturan tentang kewajiban memberikan dekripsi produk dari prespektif UU ITE. Dalam penulisan skripsi ini, penulis menggunakan metode penelitian hukum yuridis normatif dengan pendekatan Undang-Undang dan kasus-kasus dari berbagai sumber seperti buku, jurnal serta ditinjau dari Undang-Undang terkait. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa aturan di shopee sudah sesuai dengan ketentuan UU ITE. Namun, tetap diperlukan evaluasi dan pemantauan untuk memastikan bahwa implementasinya efektif. Pembeli memiliki hak untuk mengajukan permohonan pengembalian barang yang dibeli dan/atau meminta pengembalian dana sebelum masa garansi shopee berakhir, sesuai dengan syarat layanan.

Dosen Pembimbing: Reni Budi Setianingrum, Dr, S.H., M.Kn. | NIDN0515028201
Item Type: Thesis (S1)
Uncontrolled Keywords: Product information, Shopee Marketplace, ITE Law
Divisions: Fakultas Hukum > S1 Hukum
Depositing User: Eko Kurnawan
Date Deposited: 12 Feb 2025 06:59
Last Modified: 12 Feb 2025 06:59
URI: https://etd.umy.ac.id/id/eprint/49891

Actions (login required)

View Item View Item