AUFA ATRILIA RAHMA (2025) PENGARUH PENGETAHUAN PRODUK DAN ELECTRONIC WORD OF MOUTH TERHADAP NIAT BELI DENGAN CITRA MEREK SEBAGAI VARIABEL MEDIASI PADA PRODUK MAKE OVER DI DAERAH ISTIMEWA YOGYAKARTA. S1 thesis, Universitas Muhammadiyah Yogyakarta.

[thumbnail of Halaman Judul] Text (Halaman Judul)
Halaman Judul.pdf

Download (640kB)
[thumbnail of Lembar Pengesahan] Text (Lembar Pengesahan)
Lembar Pengesahan.pdf
Restricted to Registered users only

Download (686kB)
[thumbnail of Abstrak] Text (Abstrak)
Abstrak.pdf
Restricted to Registered users only

Download (231kB)
[thumbnail of Bab I] Text (Bab I)
Bab I.pdf

Download (245kB)
[thumbnail of Bab II] Text (Bab II)
Bab II.pdf
Restricted to Registered users only

Download (424kB)
[thumbnail of Bab III] Text (Bab III)
Bab III.pdf
Restricted to Registered users only

Download (291kB)
[thumbnail of Bab IV] Text (Bab IV)
Bab IV.pdf
Restricted to Registered users only

Download (761kB)
[thumbnail of Bab V] Text (Bab V)
Bab V.pdf
Restricted to Registered users only

Download (190kB)
[thumbnail of Daftar Pustaka] Text (Daftar Pustaka)
Daftar Pustaka.pdf
Restricted to Registered users only

Download (214kB)
[thumbnail of Lampiran] Text (Lampiran)
Lampiran.pdf
Restricted to Registered users only

Download (1MB)
[thumbnail of Naskah Publikasi] Text (Naskah Publikasi)
Naskah Publikasi.pdf
Restricted to Registered users only

Download (508kB)
[thumbnail of Full Text] Text (Full Text)
Full Text.pdf
Restricted to Repository staff only

Download (3MB)

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengetahuan produk dan E-WOM terhadap niat beli dengan citra merek sebagai variabel mediasi. Variabel eksogen dari penelitian ini adalah pengetahuan produk dan E-WOM, variabel endogen dalam penelitian ini adalah niat beli dan mediasi. Objek penelitian ini adalah produk kosmetik merek Make Over dengan sampel sebanyak 218 responden. Teknik analisis data dalam penelitian ini menggunakan Structural Equation Modeling (SEM) dengan alat analisis AMOS. Teknik pengambilan sampel pada penelitian ini menggunakan nonprobability sampling dengan metode sampel purposive sampling. Berdasarkan hasil penelitian menunjukan bahwa pengetahuan produk berpengaruh positif dan signifikan terhadap citra merek, pengetahuan produk berpengaruh positif dan signifikan terhadap niat beli, E-WOM berpengaruh positif dan signifikan terhadap citra merek, E-WOM berpengaruh positif dan signifikan terhadap niat beli, citra merek berpengaruh positif dan signifikan terhadap niat beli, citra merek mampu memediasi pengaruh E-WOM terhadap niat beli.

Dosen Pembimbing: Siti Dyah Handayani, Dr., S.E., M.M. | NIDN0531056801
Item Type: Thesis (S1)
Uncontrolled Keywords: product knowledge, e-wom, brand image, purchase intention
Divisions: Fakultas Ekonomi dan Bisnis > S1 Manajemen
Depositing User: Eko Kurnawan
Date Deposited: 14 Feb 2025 01:33
Last Modified: 14 Feb 2025 01:33
URI: https://etd.umy.ac.id/id/eprint/50011

Actions (login required)

View Item View Item