NADILA DEWANTI AURORA (2025) PERLINDUNGAN HUKUM TERHADAP KONSUMEN ATAS KEBOCORAN DATA PRIBADI PADA PENGGUNA JASA LAYANAN PLATFORM GOJEK. S1 thesis, Universitas Muhammadiyah Yogyakarta.

[thumbnail of Halaman Judul] Text (Halaman Judul)
Halaman Judul.pdf
Download (1MB)
[thumbnail of Lembar Pengesahan] Text (Lembar Pengesahan)
Lembar Pengesahan.pdf
Restricted to Registered users only
Download (155kB)
[thumbnail of Abstrak] Text (Abstrak)
Abstrak.pdf
Restricted to Registered users only
Download (94kB)
[thumbnail of Bab I] Text (Bab I)
Bab I.pdf
Download (743kB)
[thumbnail of Bab II] Text (Bab II)
Bab II.pdf
Restricted to Registered users only
Download (1MB)
[thumbnail of Bab III] Text (Bab III)
Bab III.pdf
Restricted to Registered users only
Download (247kB)
[thumbnail of Bab IV] Text (Bab IV)
Bab IV.pdf
Restricted to Registered users only
Download (3MB)
[thumbnail of Bab V] Text (Bab V)
Bab V.pdf
Restricted to Registered users only
Download (184kB)
[thumbnail of Daftar Pustaka] Text (Daftar Pustaka)
Daftar Pustaka.pdf
Restricted to Registered users only
Download (620kB)
[thumbnail of Lampiran] Text (Lampiran)
Lampiran.pdf
Restricted to Registered users only
Download (657kB)
[thumbnail of Naskah Publikasi] Text (Naskah Publikasi)
Naskah Publikasi.pdf
Restricted to Registered users only
Download (396kB)
[thumbnail of Full Text] Text (Full Text)
Full Text.pdf
Restricted to Repository staff only
Download (1MB)

Abstract

Penelitian ini memberikan penjelasannya terkait perlindungan hukum terhadap konsumen atas kebocoran data pribadi pada pengguna jasa layanan platform gojek. Kemajuan teknologi atas pemanfaatan internet memberikan kemudahan akses bagi masyarakat yang terbentuk menjadi suatu platform berbasis aplikasi yaitu gojek, data pribadi dibutuhkan untuk menikmati akses layanannya sehingga keamanan dari data pribadi harus terjamin dengan berbagai regulasi dalam peraturan perundang-undangan yang mengatur. Keamanan data pribadi ini menjadi hak dasar warga negara. Akan tetapi, kemudahan akses itu memberikan peluang terhadap pihak lain untuk memenuhi kepentingan pribadinya sehingga dapat menyebabkan kerugian bagi pengguna jasa layanan platform gojek. Permasalahan yang menjadi penelitian ini yakni perlindungan hukum data pribadi terhadap konsumen jasa layanan platform gojek dan prosedur penyelesaian sengketa yang dilakukan pihak gojek dan pengguna jasa layanan platform gojek dalam penyelesaian kebocoran data pribadi. Penelitian ini menggunakan metode analisis deskriptif kualitatif untuk melakukan analisis dengan mengumpulkan bahan-bahan hukum sebagai sumber pustaka yang berkaitan dengan perlindungan konsumen, data pribadi, dan prosedur penyelesaian sengketa. Adapun pendekatan dalam penelitian ini menggunakan pendekatan undang-undang dan pendekatan konseptual. Hasil dari penelitian yakni regulasi yang mengatur perlindungan hukum data pribadi secara jelas dan rinci menjamin data pribadi pengguna gojek terlindungi, akan tetapi pengguna gojek harus menjadi konsumen yang paham ketentuan layanan dan kebijakan privasi sebelum memberikan persetujuan kepada pihak gojek. Selain itu, untuk pihak gojek maupun pengguna layanan platform gojek perlu memastikan dengan baik pilihan penyelesaian sengketa yang ditempuhnya baik itu melalui jalur non litigasi maupun litigasi. Peningkatan dilakukan untuk memberikan pemahaman pentingnya data pribadi sehingga dapat tercipta layanan yang terjamin keamanannya.

Dosen Pembimbing: Reni Budi Setianingrum, Dr, S.H., M.Kn. and Reni Budi Setianingrum, Dr, S.H., M.Kn. | NIDN0515028201, NIDN0515028201
Item Type: Thesis (S1)
Uncontrolled Keywords: Personal Data, Legal, Consumer Protection, Platform
Divisions: Fakultas Hukum > S1 Hukum
Depositing User: Eko Kurnawan
Date Deposited: 15 Feb 2025 05:27
Last Modified: 15 Feb 2025 05:27
URI: https://etd.umy.ac.id/id/eprint/50131

Actions (login required)

View Item View Item