ALEK SENDI ARIO ARIANTO (2025) PENGARUH SERVANT LEADERSHIP DAN AFFECTIVE COMMITMENT TERHADAP ORGANIZATIONAL CITIZENSHIP BEHAVIOR (OCB) DI MEDIASI OLEH JOB SATISFACTION (STUDI PADA KARYAWAN PT. SURYA KARYA SETIABUDI YOGYAKARTA). S1 thesis, Universitas Muhammadiyah Yogyakarta.

[thumbnail of Halaman Judul] Text (Halaman Judul)
Halaman Judul.pdf
Download (930kB)
[thumbnail of Lembar Pengesahan] Text (Lembar Pengesahan)
Lembar Pengesahan.pdf
Restricted to Registered users only
Download (562kB)
[thumbnail of Abstrak] Text (Abstrak)
Abstrak.pdf
Restricted to Registered users only
Download (300kB)
[thumbnail of Bab I] Text (Bab I)
Bab I.pdf
Download (440kB)
[thumbnail of Bab II] Text (Bab II)
Bab II.pdf
Restricted to Registered users only
Download (692kB)
[thumbnail of Bab III] Text (Bab III)
Bab III.pdf
Restricted to Registered users only
Download (588kB)
[thumbnail of Bab IV] Text (Bab IV)
Bab IV.pdf
Restricted to Registered users only
Download (952kB)
[thumbnail of Bab V] Text (Bab V)
Bab V.pdf
Restricted to Registered users only
Download (306kB)
[thumbnail of Daftar Pustaka] Text (Daftar Pustaka)
Daftar Pustaka.pdf
Restricted to Registered users only
Download (578kB)
[thumbnail of Lampiran] Text (Lampiran)
Lampiran.pdf
Restricted to Registered users only
Download (2MB)
[thumbnail of Naskah Publikasi] Text (Naskah Publikasi)
Naskah Publikasi.pdf
Restricted to Registered users only
Download (510kB)
[thumbnail of Full Text] Text (Full Text)
Full Text.pdf
Restricted to Repository staff only
Download (4MB)

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh Servant Leadership dan Affective Commitment terhadap Organizational Citizenship Behavior dengan Job Satisfaction sebagai variabel mediasi. Objek dalam penelitian ini adalah karyawan PT. Surya Karya Setiabudi Yogyakarta. Teknik pengambilan sampel yang digunakan adalah sensus, dengan jumlah responden sebanyak 156 responden. Pengumpulan data dilakukan melalui penyebaran kuesioner, dan teknik analisis yang digunakan adalah Structural Equation Modeling (SEM) dengan bantuan perangkat lunak SmartPLS 4. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa Servant Leadership berpengaruh positif dan signifikan terhadap Organizational Citizenship Behavior, Affective Commitment berpengaruh positif dan signifikan terhadap Organizational Citizenship Behavior, Servant Leadership berpengaruh positif dan signifikan terhadap Job Satisfaction, Affective Commitment berpengaruh positif dan signifikan terhadap Job Satisfaction, serta Job Satisfaction berpengaruh positif dan signifikan terhadap Organizational Citizenship Behavior. Selain itu, Job Satisfaction terbukti mampu memediasi Servant Leadership terhadap Organizational Citizenship Behavior, serta Job Satisfaction juga memediasi Affective Commitment terhadap Organizational Citizenship Behavior.

Dosen Pembimbing: Isthofaina Astuty, S.E., M.Si. | NIDN0528047003
Item Type: Thesis (S1)
Uncontrolled Keywords: Keywords: Servant Leadership, Affective Commitment, Job Satisfaction, Organizational Citizenship Behavior
Divisions: Fakultas Ekonomi dan Bisnis > S1 Manajemen
Depositing User: Yuliana Ramawati
Date Deposited: 04 Aug 2025 06:26
Last Modified: 04 Aug 2025 06:26
URI: https://etd.umy.ac.id/id/eprint/52336

Actions (login required)

View Item View Item