ANISA FAUZIAH (2025) PEMBUATAN SISTEM LAYANAN E-SURAT MAHASISWA DI PRODI TEKNOLOGI INFORMASI. S1 thesis, Universitas Muhammadiyah Yogyakarta.

[thumbnail of Halaman Judul] Text (Halaman Judul)
Halaman Judul.pdf
Download (838kB)
[thumbnail of Lembar Pengesahan] Text (Lembar Pengesahan)
Lembar Pengesahan.pdf
Restricted to Registered users only
Download (2MB)
[thumbnail of Abstrak] Text (Abstrak)
Abstrak.pdf
Restricted to Registered users only
Download (120kB)
[thumbnail of Bab I] Text (Bab I)
Bab I.pdf
Download (160kB)
[thumbnail of Bab II] Text (Bab II)
Bab II.pdf
Restricted to Registered users only
Download (153kB)
[thumbnail of Bab III] Text (Bab III)
Bab III.pdf
Restricted to Registered users only
Download (193kB)
[thumbnail of Bab IV] Text (Bab IV)
Bab IV.pdf
Restricted to Registered users only
Download (2MB)
[thumbnail of Bab V] Text (Bab V)
Bab V.pdf
Restricted to Registered users only
Download (115kB)
[thumbnail of Daftar Pustaka] Text (Daftar Pustaka)
Daftar Pustaka.pdf
Restricted to Registered users only
Download (107kB)
[thumbnail of Lampiran] Text (Lampiran)
Lampiran.pdf
Restricted to Registered users only
Download (3MB)
[thumbnail of Naskah Publikasi] Text (Naskah Publikasi)
Naskah Publikasi.pdf
Restricted to Registered users only
Download (461kB)
[thumbnail of Full Text] Text (Full Text)
Full Text.pdf
Restricted to Repository staff only
Download (9MB)

Abstract

Proses pengajuan surat akademik di Program Studi Teknologi Informasi Universitas Muhammadiyah Yogyakarta (UMY) sebelumnya dilakukan secara semimanual, sehingga menimbulkan kendala seperti keterlambatan, antrean panjang, dan kurangnya transparansi. Penelitian ini bertujuan untuk merancang dan membangun sistem e-Surat Mahasiswa berbasis web yang mampu memfasilitasi mahasiswa dan pegawai Tata Usaha (TU) dalam proses pengajuan dan pengelolaan surat secara digital. Metode yang digunakan adalah User-Centered Design (UCD), yang menekankan keterlibatan pengguna dalam seluruh tahapan pengembangan, mulai dari perancangan hingga evaluasi. Sistem dikembangkan menggunakan framework Laravel dan dievaluasi melalui metode System Usability Scale (SUS). Hasil pengujian SUS terhadap 20 responden menunjukkan rata-rata skor sebesar 83,5, yang mengindikasikan tingkat kegunaan sistem berada pada kategori sangat baik. Dengan demikian, sistem ini telah memenuhi aspek efektivitas, efisiensi, dan kepuasan pengguna dalam mendukung transformasi layanan administrasi akademik.

Dosen Pembimbing: Nurwahyu Alamsyah, S.Kom., M.Kom., M.IM., Ph.D and Reza Giga Isnanda, Dr., S.T., M.Sc. | NIDN0527029004, NIDN0503068601
Item Type: Thesis (S1)
Uncontrolled Keywords: e-Surat, User-Centered Design, academic administration, usability, SUS
Divisions: Fakultas Teknik > S1 Teknologi Informasi
Depositing User: Yuliana Ramawati
Date Deposited: 04 Aug 2025 05:02
Last Modified: 04 Aug 2025 05:02
URI: https://etd.umy.ac.id/id/eprint/52373

Actions (login required)

View Item View Item