RISMALA DEWI (2025) PENGARUH ULASAN PELANGGAN DAN DUKUNGAN INFLUENCER TERHADAP NIAT BELI DENGAN CITRA MEREK SEBAGAI VARIABEL MEDIASI (STUDI PADA CALON PENGGUNA SUNSCREEN AZARINE DI DAERAH ISTIMEWA YOGYAKARTA). S1 thesis, Universitas Muhammadiyah Yogyakarta.

	Text (Halaman Judul) Halaman Judul.pdf Download (559kB)
	Text (Lembar Pengesahan) Lembar Pengesahan.pdf Restricted to Registered users only Download (486kB)
	Text (Abstrak) Abstrak.pdf Restricted to Registered users only Download (318kB)
	Text (Bab I) Bab I.pdf Download (502kB)
	Text (Bab II) Bab II.pdf Restricted to Registered users only Download (760kB)
	Text (Bab III) Bab III.pdf Restricted to Registered users only Download (464kB)
	Text (Bab IV) Bab IV.pdf Restricted to Registered users only Download (945kB)
	Text (Bab V) Bab V.pdf Restricted to Registered users only Download (282kB)
	Text (Daftar Pustaka) Daftar Pustaka.pdf Restricted to Registered users only Download (287kB)
	Text (Lampiran) Lampiran.pdf Restricted to Registered users only Download (1MB)
	Text (Naskah Publikasi) Naskah Publikasi.pdf Restricted to Registered users only Download (633kB)
	Text (Full Text) Full Text.pdf Restricted to Repository staff only Download (2MB)

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh Ulasan pelanggan dan Dukungan Influencer terhadap Niat Beli dengan Citra Merek sebagai variabel mediasi, khususnya pada calon pengguna Sunscreen Azarine di Daerah Istimewa Yogyakarta. Subjek penelitian terdiri dari 175 responden yang dipilih melalui purposive sampling. Data dianalisis menggunakan metode Structural Equation Model (SEM) dengan perangkat lunak SmartPLS. Hasil analisis menunjukkan bahwa Ulasan Pelanggan dan Dukungan Influencer berpengaruh positif dan signifikan terhadap Citra Merek. Selain itu, Citra Merek juga berpengaruh positif terhadap Niat Beli. Ulasan Pelanggan dan Dukungan Influencer terbukti memiliki pengaruh signifikan terhadap Niat Beli, baik secara langsung maupun melalui mediasi citra merek. Penelitian ini memberikan kontribusi penting bagi pengembangan strategi pemasaran produk skincare, menunjukkan bahwa pengelolaan ulasan positif dan kolaborasi dengan influencer dapat meningkatkan niat beli produk.

Dosen Pembimbing:	Sutrisno Wibowo, S.E., M.M. | NIDN0501086901
Item Type:	Thesis (S1)
Uncontrolled Keywords:	Customer Reviews, Influencer Endorsement, Brand Image, Purchase Intention
Divisions:	Fakultas Ekonomi dan Bisnis > S1 Manajemen
Depositing User:	Yuliana Ramawati
Date Deposited:	04 Aug 2025 06:28
Last Modified:	04 Aug 2025 06:28
URI:	https://etd.umy.ac.id/id/eprint/52390

Actions (login required)

View Item