REVALDO PAYNALDI (2025) KEPUASAN PENGUNJUNG OMAH JAMUR GIWANGAN KECAMATAN UMBULHARJO. S1 thesis, Universitas Muhammadiyah Yogyakarta.

[thumbnail of Halaman Judul] Text (Halaman Judul)
Halaman Judul.pdf
Download (317kB)
[thumbnail of Lembar Pengesahan] Text (Lembar Pengesahan)
Lembar Pengesahan.pdf
Restricted to Registered users only
Download (103kB)
[thumbnail of Abstrak] Text (Abstrak)
Abstrak.pdf
Restricted to Registered users only
Download (12kB)
[thumbnail of Bab I] Text (Bab I)
Bab I.pdf
Download (18kB)
[thumbnail of Bab II] Text (Bab II)
Bab II.pdf
Restricted to Registered users only
Download (42kB)
[thumbnail of Bab III] Text (Bab III)
Bab III.pdf
Restricted to Registered users only
Download (175kB)
[thumbnail of Bab IV] Text (Bab IV)
Bab IV.pdf
Restricted to Registered users only
Download (102kB)
[thumbnail of Bab V] Text (Bab V)
Bab V.pdf
Restricted to Registered users only
Download (213kB)
[thumbnail of Bab VI] Text (Bab VI)
Bab VI.pdf
Restricted to Registered users only
Download (10kB)
[thumbnail of Daftar Pustaka] Text (Daftar Pustaka)
Daftar Pustaka.pdf
Restricted to Registered users only
Download (175kB)
[thumbnail of Lampiran] Text (Lampiran)
Lampiran.pdf
Restricted to Registered users only
Download (234kB)
[thumbnail of Naskah Publikasi] Text (Naskah Publikasi)
Naskah Publikasi.pdf
Restricted to Registered users only
Download (551kB)
[thumbnail of Full Text] Text (Full Text)
Full Text.pdf
Restricted to Repository staff only
Download (1MB)

Abstract

Sektor hortikultura memiliki peranan penting dalam perekonomian nasional, termasuk komoditas jamur yang kini semakin diminati masyarakat. Omah Jamur Giwangan, sebagai salah satu pelaku usaha budidaya dan agrowisata jamur di Yogyakarta, berupaya meningkatkan kunjungan dan kepuasan pengunjung melalui berbagai inovasi produk dan strategi pemasaran. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui tingkat kepuasan pengunjung serta mengidentifikasi faktor-faktor yang memengaruhinya. Metode yang digunakan adalah metode deskriptif kuantitatif dengan teknik accidental sampling, melibatkan 50 responden. Data primer dikumpulkan melalui kuesioner dan wawancara, sementara data sekunder diperoleh dari dokumentasi internal. Instrumen pengukuran kepuasan didasarkan pada tujuh variabel bauran pemasaran (7P): Produk, Harga, Tempat, Promosi, Orang, Proses, dan Bukti Fisik. Data dianalisis secara deskriptif dan korelasional menggunakan Rank Spearman. Hasil penelitian menunjukkan bahwa secara keseluruhan tingkat kepuasan pengunjung terhadap Omah Jamur Giwangan berada pada kategori "sangat tinggi", terutama pada aspek produk, harga, dan kemasan. Faktor yang paling berpengaruh terhadap kepuasan adalah kualitas produk dan kenyamanan fasilitas fisik. Terdapat hubungan positif dan signifikan antara karakteristik pengunjung (usia, pendidikan, pekerjaan, pendapatan) dengan kepuasan yang dirasakan. Kesimpulannya, Omah Jamur Giwangan berhasil menciptakan pengalaman positif bagi pengunjung melalui produk unggulan dan pelayanan yang baik. Implikasi dari penelitian ini dapat menjadi acuan dalam pengembangan strategi pemasaran dan peningkatan kualitas layanan di sektor agrowisata jamur.

Dosen Pembimbing: Zuhud Rozaki, S.P., M.App.Sc., Ph.D. | NIDN0504068704
Item Type: Thesis (S1)
Uncontrolled Keywords: visitor satisfaction, oyster mushrooms, marketing mix, Omah Jamur Giwangan, agro-tourism
Divisions: Fakultas Pertanian > S1 Agribisnis
Depositing User: Bima
Date Deposited: 06 Aug 2025 05:01
Last Modified: 06 Aug 2025 05:01
URI: https://etd.umy.ac.id/id/eprint/52706

Actions (login required)

View Item View Item