NIMA HIKMAWATI (2014) PEMANFAATAN WEBSITE SEBAGAI SARANA PENGELOLAAN TANGGAPAN DAN KELUHAN MASYARAKAT DI KABUPATEN SLEMAN. S1 thesis, Universitas Muhammadiyah Yogyakarta.

[thumbnail of COVER] Text (COVER)
COVER

Download (168kB)
[thumbnail of ABSTRACT] Text (ABSTRACT)
ABSTRACT

Download (40kB)
[thumbnail of BAB I] Text (BAB I)
BAB I

Download (783kB)
[thumbnail of BAB II] Text (BAB II)
BAB II
Restricted to Registered users only

Download (558kB)
[thumbnail of BAB III] Text (BAB III)
BAB III
Restricted to Registered users only

Download (1MB)
[thumbnail of BAB IV] Text (BAB IV)
BAB IV
Restricted to Registered users only

Download (104kB)
[thumbnail of DAFTAR PUSTAKA] Text (DAFTAR PUSTAKA)
DAFTAR PUSTAKA
Restricted to Registered users only

Download (48kB)
[thumbnail of LAMPIRAN] Text (LAMPIRAN)
LAMPIRAN
Restricted to Registered users only

Download (297kB)
Official URL: http://repository.umy.ac.id/handle/123456789/9792

Abstract

Pengundangan UU No 14 Tahun 2008 tentang keterbukaan informasi Publik merupakan momentum penting dalam mendorong keterbukaan di indonesia. Legalitas hukum ini memberikan pengakuan hal masyarakat untuk birokrasi. kondisi ini mendorong pemerintah daerah di berbagai wilayah di Indonesia mewujudkan keterbukaan informasi di daerahnya, termasuk di kabupaten Sleman, DIY yang menjadi bagian pilot project keterbukaan informasi di indonesia. Salah satu perwujudan keterbukaan informasi dilakukan melalui diseminasi informasi melalui website. Sebagai media yang memungkinkan terjadinya komunikasi dua arah, website mewadahi kebutuhan masyarakat akan interaksi secara langsung antara warga masyarakat dengan pemerintah. Hal ini lah yang dipraktekan Pemerintah Sleman untuk memberikan akses bagi warga masyarakatnya menyampaikan aspirasi dan keluhan kepada pemerintah. Pemerintah Sleman mewadahi kebutuhan ini dengan membuat menu Surat Warga di website sebagai fasilitas komukasi dua arah antara pemerintah dan warganya.

Dosen Pembimbing: UNSPECIFIED | UNSPECIFIED
Item Type: Thesis (S1)
Uncontrolled Keywords: KELUHAN MASYARAKAT; WEBSITE; PENGELOLAAN TANGGAPAN
Divisions: Fakultas Ilmu Sosial dan Politik > S1 Ilmu Komunikasi
Depositing User: Unnamed user with email Admin Perpustakaan 4
Last Modified: 09 Oct 2025 00:02
URI: https://etd.umy.ac.id/id/eprint/56676

Actions (login required)

View Item View Item