SEKAR ARUM PRINDYASARI (2017) STRATEGI KOMUNIKASI PEMASARAN TCASH SEBAGAI ALAT PEMBAYARAN ELEKTRONIK OLEH TELKOMSEL BRANCH YOGYAKARTA. S1 thesis, Universitas Muhammadiyah Yogyakarta.

[thumbnail of COVER] Text (COVER)
COVER
Download (30kB)
[thumbnail of HALAMAN PENGESAHAN] Text (HALAMAN PENGESAHAN)
HALAMAN PENGESAHAN
Restricted to Registered users only
Download (120kB)
[thumbnail of HALAMAN JUDUL] Text (HALAMAN JUDUL)
HALAMAN JUDUL
Download (636kB)
[thumbnail of ABSTRACT] Text (ABSTRACT)
ABSTRACT
Download (156kB)
[thumbnail of BAB I] Text (BAB I)
BAB I
Download (581kB)
[thumbnail of BAB II] Text (BAB II)
BAB II
Restricted to Registered users only
Download (1MB)
[thumbnail of BAB III] Text (BAB III)
BAB III
Restricted to Registered users only
Download (1MB)
[thumbnail of BAB IV] Text (BAB IV)
BAB IV
Restricted to Registered users only
Download (162kB)
[thumbnail of DAFTAR PUSTAKA] Text (DAFTAR PUSTAKA)
DAFTAR PUSTAKA
Restricted to Registered users only
Download (172kB)
[thumbnail of LAMPIRAN] Text (LAMPIRAN)
LAMPIRAN
Restricted to Registered users only
Download (385kB)
Official URL: http://repository.umy.ac.id/handle/123456789/14972

Abstract

Telkomsel merupakan satu-satunya BUMN dibidang telekomunikasi. Untuk mempertahankan posisinya sebagai market leader Telkomsel melakukan diversifikasi produk melalui TCASH atau Telkomsel Cash. TCASH merupakan produk inovasi baru dari Telkomsel sehingga perlu adanya kegiatan komunikasi pemasaran untuk mempromosikannya. Seluruh lini Telkomsel baik Pusat maupun Branch melakukan kegiatan komunikasi pemasaran untuk produk TCASH, tidak terkecuali Branch Yogyakarta. Tujuan penelitian ini untuk mendeskripsikan strategi komunikasi pemasaran Telkomsel Branch Yogyakarta dalam memasarkan TCASH sebagai alat pembayaran elektronik. Metode penelitian yang digunakan pada penelitian adalah kualitatif dengan pendekatan deskriptif yang memaparkan atau mendeskripsikan strategi komunikasi pemasaran TCASH sebagai alat Pembayaran Elektronik oleh Telkomsel Branch Yogyakarta. Metode pengumpulan data melalui wawancara dengan informan dan studi dokumentasi. Teknik analisis data menggunakan model dari Miles dan Huberman yang terdiri dari empat komponen yang pertama pengumpulan data, reduksi data, display data, kesimpulan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa strategi komunikasi pemasaran yang dilakukan oleh Telkomsel Branch Yogyakarta melalui delapan langkah yang dimulai dari penetapan segmentasi dan targeting, menentukan tujuan, merancang pesan, memilih saluran komunikasi yaitu word of mouth, sosial media, blast SMS, event, iklan below the line seperti flyer,poster,banner,spanduk, menetapkan anggaran total untuk komunikasi yang berasal dari kantor regional, memutuskan jenis komunikasi pemasaran yaitu periklanan, sales promotion, personal selling, direct marketing, Telkomsel Personal Representative (TPR) dan happening art. Langkah terakhir yaitu mengukur hasil komunikasi dan mengatur proses komunikasi pemasaran agar terintegrasi.

Dosen Pembimbing: UNSPECIFIED | UNSPECIFIED
Item Type: Thesis (S1)
Uncontrolled Keywords: STRATEGI KOMUNIKASI PEMASARAN, TCASH, TELKOMSEL BRANCH YOGYAKARTA. MARKETING COMMUNICATION STRATEGY, TCASH, TELKOMSEL BRANCH YOGYAKARTA
Divisions: Fakultas Ilmu Sosial dan Politik > S1 Ilmu Komunikasi
Depositing User: Unnamed user with email Admin Perpustakaan 4
Last Modified: 09 Oct 2025 02:12
URI: https://etd.umy.ac.id/id/eprint/57698

Actions (login required)

View Item View Item