FRANSISKA KARINA HANDAYANI (2019) EFEKTIVITAS SISTEM INFORMASI MANAJEMEN TATA RUANG E-SINGMANTAP UNTUK MENINGKATKAN KUALITAS PELAYANAN PUBLIK DI KABUPATEN JEPARA TAHUN 2017-2018. S1 thesis, Universitas Muhammadiyah Yogyakarta.

[thumbnail of COVER] Text (COVER)
COVER
Download (142kB)
[thumbnail of HALAMAN JUDUL] Text (HALAMAN JUDUL)
HALAMAN JUDUL
Download (294kB)
[thumbnail of HALAMAN PENGESAHAN] Text (HALAMAN PENGESAHAN)
HALAMAN PENGESAHAN
Restricted to Registered users only
Download (154kB)
[thumbnail of ABSTRAK] Text (ABSTRAK)
ABSTRAK
Download (85kB)
[thumbnail of BAB I] Text (BAB I)
BAB I
Download (416kB)
[thumbnail of BAB II] Text (BAB II)
BAB II
Restricted to Registered users only
Download (416kB)
[thumbnail of BAB III] Text (BAB III)
BAB III
Restricted to Registered users only
Download (1MB)
[thumbnail of BAB IV] Text (BAB IV)
BAB IV
Restricted to Registered users only
Download (93kB)
[thumbnail of DAFTAR PUSTAKA] Text (DAFTAR PUSTAKA)
DAFTAR PUSTAKA
Restricted to Registered users only
Download (93kB)
[thumbnail of LAMPIRAN] Text (LAMPIRAN)
LAMPIRAN
Restricted to Registered users only
Download (148kB)
[thumbnail of NASKAH PUBLIKASI] Text (NASKAH PUBLIKASI)
NASKAH PUBLIKASI
Restricted to Registered users only
Download (374kB)
Official URL: http://repository.umy.ac.id/handle/123456789/28002

Abstract

Sistem Informasi Manajemen adalah sebuah sistem yang menyediakan informasi berupa gambaran serta laporan. Dalam sistem informasi manajemen dapat menghasilkan suatu informasi yang mana dapat menunjang suatu pengambilan keputusan serta pengendalian dalam sebuah organisasi. Sistem Informasi Manajemen Tata Ruang e-Singmantap yaitu merupakan merupakan sebuah website resmi mengenai sistem informasi manajemen tata ruang. merupakan sebuah website resmi mengenai sistem informasi manajemen tata ruang. E-Singmantap merupakan suatu pelayanan perizinana pemanfaatan tata ruang yang sudah berbasis elektronik. Pelayanan publik e-Singmantap ini baru diterapkan di Kabupaten Jepara pada tahun 2017. Masih terdapat banyak masyarakat yang belum mengetahui adanya pelayanan publik e-Singmantap tersebut karena belum adanya sosialisasi yang dilakukan oleh pihak pemerintah. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif dengan metode deskriptif, untuk mendeskripsikan efektivitas sistem informasi manajemen tata ruang e-Singmantap di Kabupaten Jepara. Dalam pengumpulan data penelitian ini menggunakan wawancara, observasi dan dokumentasi. Dengan Teknik tersebut peneliti akan menemukan jawaban mengenai efektivitas sistem informasi manajemen tata ruang e-Singmantap dalam meningkatkan kualitas pelayanan publik di Kabupaten Jepara.. Dalam melakukan penelitian efektivitas sistem informasi manajemen enggunakan teori DeLone dan McLean yag didalamnya memiliki infikator yaitu kualitas sistem, kualitas informasi, Kepuasan Pemakai, dan Penggunaan. Efektivitas sitem informasi manajemen tata ruang e-Singmantap dalam meningkatkan kualitas pelayanan publik di Kabupaten Jepara dapat dikatakan cukup efektiv dalam segi kualitas sistem dan kualitas informasi. namun dalam segi penggunaan dan kepuasan kurang efektiv karena terkendala dari pihak pengguna atau masyarakat yang tidak mengetahui adanya e-Singmantap, serta masih banyak masyarakat yang belum sepenuhnya paham dengan penggunaan e-Singmantap karena tidak adanya sosialisasi yang diberikan oleh pemerintah, namun dengan adanya e-Singmantap dapat meningkatkan penggunaan permohonan perizinanan tata ruang tiap tahunnya. Pemerintah diharapkan mampu memberikan sosialisasi kepada masyarakat terkait dengan adaya pelayanan publik mengenai permohonan informasi pemanfaatan tata ruang secara elektronik. Demi menjaga efektivitas Sistem Informasi Manajemen Tata Ruang e-Singmantap pemerintah juga diharapkandapat memberikan informasi yang cepat, tepat, dan mudah diterima oleh masyarakat. Kepada masyarakat atau pengguna dari e-Singmantap dapat menerima adanya pelayanan publik yang sudah berbasis elektronik dan diharapkan masyarakat dapat menggunakan mendukung dan menggunakan sistem informasi tersebut dengan tepat.

Dosen Pembimbing: UNSPECIFIED | UNSPECIFIED
Item Type: Thesis (S1)
Uncontrolled Keywords: SISTEM INFORMASI MANAJEMEN, PELAYANAN PUBLIK, E-GOVERMENT
Divisions: Fakultas Ilmu Sosial dan Politik > S1 Ilmu Pemerintahan
Depositing User: Unnamed user with email Admin Perpustakaan 2
Last Modified: 09 Oct 2025 04:11
URI: https://etd.umy.ac.id/id/eprint/58575

Actions (login required)

View Item View Item