Analisis Pendapatan Poli Gigi RSU Rajawali Citra Bantul Tahun 2018-2020

Latar Belakang: Poli gigi RSU Rajawali mengalami peningkatan yang pesat dalam jumlah kunjungan pasien setiap tahunnya, dari tahun 2016 sampai tahun 2019 dan turun drastis pada tahun 2020, hal ini tentu saja mempengaruhi jumlah pendapatan poli gigi setiap tahunnya. Tujuan penelitian ini adalah untuk menganalisa pendapatan poli gigi setiap tahunnya dari tahun 2018 sampai 2020.
Metode: Jenis penelitian deskriptif observasional dilengkapi dengan wawancara dengan metode kuatitatif, populasi dan sampel seluruh data laporan keuangan poli gigi dari tahun 2018-2020 dan data klaim pasien poli gigi dari tahun 2018-2020.
Hasil dan pembahasan: diperoleh hasil pendapatan poli gigi selalu positif setiap tahunnya walaupun terjadi penurunan ditahun 2020 yang dikarenakan berkurangnya jumlah pasien di poli gigi tetapi tidak sampai menyebabkan pendapatan tahunan menjadi negatif. Kelompok tindakan yang paling berpengaruh pada pendapatan poli gigi dari pasien umum di tahun 2018-2020 adalah tumpatan gigi dan pada pasien BPJS adalah pengobatan pulpa, sedangkan jenis tindakan yang paling berpengaruh terhadap pendapatan poli gigi dari pasien umum pada tahun 2018 adalah skaling berat, tahun 2019 adalah tumpatan komposit besar sekali dan tahun 2020 adalah ganti karet / kontrol ortho, sedangkan pada pasien BPJS pada tahun 2018 dan 2019 adalah preparasi saluran akar paket 3 dan pada tahun 2020 adalah sterilisai saluran akar paket 3. Pelayanan dokter gigi umum dari tahun 2018 sampai 2020 memberikan pendapatan yang lebih besar untuk poli gigi dari pasien umum, sedangkan dari pasien BPJS pelayanan dokter gigi umum juga menyumbang pendapatan yang lebih besar pada tahun 2018 dan 2019, sedangkan pada tahun 2020 pelayanan dokter gigi spesialis memberikan pendaptan yang lebih besar dibadningkan dengan pelayanan dokter gigi umum.
Kesimpulan: kelompok tindakan yang paling berpengaruh pada pendapatan poli gigi RSU Rajawali Citra pada pasien umum dan pasien BPJS adalah tumpatan gigi dan pengobtan pulpa.
Kata kunci: INA-CBG’s, Pendapatan, Poli gigi, BPJS