Items where Author is "COKRO"
Group by: Item Type | No Grouping
Number of items: 1.
COKRO (2005) PEMANFAATAN SUARA PELANGGAN (THE VOICE OF CUSTOMER) DENGAN METODE QUALITY FUNCTION DEPLOYMENT UNTUK MENGHASILKAN JASA. S1 thesis, Universitas Muhammadiyah Yogyakarta.