Rachma Mahardini (2021) PENGARUH KUALITAS LAYANAN DAN NILAI PELANGGAN TERHADAP KEPERCAYAAN PELANGGAN DENGAN KEPUASAN PELANGGAN SEBAGAI VARIABEL INTERVENING (Studi Pada Puskesmas Mantrijeron Yogyakarta). S1 thesis, Universitas Muhammadiyah Yogyakarta.