EFEKTIFITAS PELATIHAN KOMUNIKASI S-BAR DALAM MENINGKATKAN MUTU OPERAN JAGA (HAND OVER) DI BANGSAL WARDAH RS PKU MUHAMMADIYAH YOGYAKARTA

Latar Belakang : Operan jaga merupakan teknik atau cara untuk menyampaikan dan menerima suatu laporan yang berkaitan dengan keadaan pasien. Operan jaga pasien dapat membantu perawat dalam mengidentifikasi area pelayanan untuk meningkatkan keselamatan pasien. Informasi yang disampaikan harus akurat sehingga kesinambungan asuhan keperawatan dapat berjalan dengan sempurna. Pola komunikasi yang digunakan pada saat melakukan operan jaga harus menggunakan suatu standard yang strategis yaitu dengan mengunakan metode komunikasi S-BAR. Metode : Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis efektifitas pelatihan komunikasi S-BAR dalam meningkatkan mutu operan jaga di bangsal Wardah RS PKU Muhammadiyah Unit II Yogyakarta. Penelitian ini menggunakan rancangan pre-experimental one group pre test-post test. Responden pada penelitian ini berjumlah 15 responden dengan menggunakan teknik Total Sampling. Pengumpulan data dilakukan dengan cara observasi. Analisa data yang digunakan adalah uji statistik paired sample t-test. Hasil dan Pembahasan : Hasil analisis univariat nilai pre test mayoritas memperoleh kategori kurang baik sebesar 57% dan nilai post-test mayoritas memperoleh kategori baik sebesar 80%, dari hasil tersebut dapat disimpulkan adanya peningkatan yang signifikan dari kategori kurang baik pada saat pre-test menjadi baik pada saat post-test. Hasil uji Paired sample t-test juga menunjukkan adanya peningkatan yang bermakna pada mutu operan jaga setelah diberikan pelatihan komunikasi S-BAR kepada perawat di bangsal Wardah dengan nilai signifikansi P = 0,000 (P