PEMBUATAN REQUIREMENT BANK SAMPAH KARANGLO ASRI MENGGUNAKAN METODE USER-CENTERED DESIGN

BANK SAMPAH KARANGLO ASRI YANG TELAH AKTIF SEJAK TAHUN 2017 DIPIMPIN OLEH 3 PENGURUS INTI YAITU IBU KETUA, SEKRETARIS DAN BENDAHARA YANG MEMILIKI 32 NASABAH AKTIF. MELALUI BANK SAMPAH YANG DINAUNGI OLEH INSTANSI PEMERINTAH SETEMPAT, WARGA MENDAPATKAN EDUKASI PENGELOMPOKAN SAMPAH YANG DAPAT DIJUAL KEMBALI KEPADA PENGEPUL MAUPUN DIOLAH MENJADI PUPUK DAN KERAJINAN TANGAN. DALAM MENJALANKAN BANK SAMPAH, PARA PENGURUS MENGGUNAKAN BUKU SEBAGAI CATATAN DALAM ADMINISTRASI BANK SAMPAH KEMUDIAN DARI BUKU ADMNISTRASI TERSEBUT DISAMPAIKAN INFORMASI KEPADA PARA NASABAH. ADMINISTRASI BANK SAMPAH HINGGA SAAT INI MASIH MENGGUNAKAN TULIS TANGAN DAN SETIAP PENGURUS MEMEGANG BUKU MASING-MASING. NAMUN DALAM PENULISAN ADMINISTRASI TERDAPAT KENDALA SEPERTI KESALAHAN DALAM PENCATATAN, CATATAN RUSAK, HILANG, SALAH DALAM PERHITUNGAN DAN TIDAK TERSTUKTUR. MAKA DIBUTUHKAN PEMBUATAN REQUIREMENT UNTUK MENYELESAIKAN MASALAH TERSEBUT AGAR SESUAI DENGAN SYARAT DAN KRITERIA YANG DIBERIKAN OLEH USER. DALAM PEMBUATAN REQUIREMENT BANK SAMPAH KARANGLO ASRI DIGUNAKAN METODE PENDEKATAN USER CENTERED DESIGN YANG TERDIRI DARI 3 LANGKAH DENGAN MENGHASILKAN 4 USER JOURNEY MAP, 4 USECASE DIAGRAM, 6 ACTIVITY DIAGRAM DAN 84 USER STORY. KEMUDIAN DILAKUKAN PENGUJIAN TERHADAP PENGURUS DAN NASABAH YANG MENGHASILKAN BAHWA HASIL REQUIREMENT YANG TELAH DIBUAT SUDAH SESUAI DENGAN KEBUTUHAN PARA PENGURUS DAN NASABAH BANK SAMPAH KARANGLO ASRI.