ANALISIS PENGARUH EXPERIENTIAL MARKETING TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN DAN MINAT BELI ULANG PADA RUMAH MAKAN MIE GACOAN (STUDI KASUS PADA MIE GACOAN DAERAH ISTIMEWA YOGYAKARTA)

TUJUAN DALAM PENELITIAN INI UNTUK MENGUJI DAN MENGANALISIS PERNGARUH EXPERIENTIAL MARKETING TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN DAN DAMPAKNYA PADA MINAT BELI ULANG DI MIE GACOAN DAERAH ISTIMEWA YOGYAKARTA. SUBJEK DALAM PENELITIAN INI MERUPAKAN KONSUMEN YANG BERUSIA MINIMAL 17 TAHUN, DAN PERNAH MELAKUKAN PEMBELIAN DI MIE GACOAN DAERAH ISTIMEWA YOGYAKARTA MINIMAL 2 KALI DALAM 12 BULAN TERAKHIR. SAMPEL PENELITIAN INI SEBESAR 162 RESPONDEN YANG DIPILIH DENGAN MENGGUNAKAN METODE PURPOSIVE SAMPLING. UJI HIPOTESIS DAN ALAT ANALISIS YANG DIGUNAKAN DALAM PENELITIAN INI ADALAH STRUCTURAL EQUATION MODELING (SEM) YANG DIOPERASIKAN MENGGUNAKAN PROGRAM AMOS 22. HASIL ANALISIS YANG DIDAPAT MENUNJUKAN BAHWA EXPERIENTIAL MARKETING MEMPUNYAI PENGARUH YANG POSITIF DAN SIGNIFIKAN TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN, EXPERIENTIAL MARKETING MEMPUNYAI PENGARUH YANG POSITIF DAN SIGNIFIKAN TERHADAP MINAT BELI ULANG, KEPUASAN KONSUMEN MEMPUNYAI PENGARUH YANG POSITIF DAN SIGNIFIKAN TERHADAP MINAT BELI ULANG, DAN KEPUASAN KONSUMEN TIDAK MAMPU MEMEDIASI HUBUNGAN ANTARA EXPERIENTIAL MARKETING TERHADAP MINAT BELI ULANG SECARA TIDAK LANGSUNG.