PENGARUH MODAL INTELEKTUAL DAN IT GOVERNANCE TERHADAP KINERJA OPERASIONAL DENGAN KINERJA KEUANGAN SEBAGAI VARIABEL INTERVENING (KASUS PADA PERGURUAN TINGGI SWASTA DI CIREBON, GARUT, INDRAMAYU DAN TASIKMALAYA)

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh modal intelektual dan IT governance terhadap kinerja operasional dengan kinerja keuangan sebagai variabel intervening. Sampel yang digunakan pada penelitian ini adalah 30 Perguruan Tinggi Swasta di Cirebon, Garut, Indramayu dan Tasikmalaya. Penelitian ini menggunakan metode convenience sampling. Jenis data yang digunakan dalam penelitian ini adalah data primer. Berdasarkan penyebaran kuesioner, diperoleh sampel 60 responden. Uji hipotesis pada penelitian ini menggunakan analisis SEM (structural equation modelling) berbasis partial least squares dengan menggunakan aplikasi software SmartPLS V.3.2.9. Hasil penelitian menunjukkan bahwa modal intelektual berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja keuangan, IT governance berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja operasional, kinerja keuangan berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja operasional. Sementara itu, modal intelektual tidak berpengaruh terhadap kinerja operasional, IT governance tidak berpengaruh terhadap kinerja keuangan, modal intelektual dan IT governance tidak berpengaruh terhadap kinerja operasional melalui kinerja keuangan.