PENGARUH AKUNTABILITAS DAN IT CAPABILITY TERHADAP KINERJA OPERASIONAL: KINERJA KEUANGAN SEBAGAI VARIABEL INTERVENING (KASUS PADA PERGURUAN TINGGI SWASTA DI PROVINSI JAWA TIMUR)

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh akuntabilitas dan it capability terhadap kinerja operasional dengan kinerja keuangan sebagai variabel intervening. Penelitian ini ditinjau dari perspektif pejabat struktural perguruan tinggi swasta. Pengambilan sampel menggunakan convenience sampling yang dilakukan di Provinsi Jawa Timur. Jenis data yang digunakan ialah data primer yang diperoleh dengan menggunakan kuesioner melalui bentuk fisik maupun google form. Adanya adopsi teori stewardship, sumber daya, dan penetapan tujuan menurunkan tujuh hipotesis yang diuji menggunakan alat analisis SEM-PLS melalui aplikasi SmartPLS v.3.0. hasil penelitian ini menunjukan bahwa akuntabilitas berpengaruh positif terhadap kinerja operasional dan kinerja keuangan, sedangkan it capability tidak berpengaruh terhadap kinerja operasional maupun kinerja keuangan. Sementara itu, kinerja keuangan tidak memediasi akuntabilitas dan it capability terhadap kinerja operasional