ANALISIS KEPUASAN KONSUMEN RUMAH POTONG AYAM UGI GIANT BROILER BERSERTIFIKASI HALAL DI KABUPATEN BANTUL

PENELITIAN INI BERTUJUAN UNTUK MENGETAHUI PROFIL KONSUMEN, KUALITAS PRODUK, KUALITAS PELAYANAN, HARGA, LOKASI, SERTIFIKASI HALAL, TINGKAT KEPUASAN KONSUMEN DAN HUBUNGAN ANTARA KUALITAS PRODUK, KUALITAS PELAYANAN, HARGA, LOKASI DAN SERTIFIKASI HALAL TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN UGI GIANT BROILER BERSERTIFIKASI HALAL DI KABUPATEN BANTUL. PENENTUAN LOKASI DILAKUKAN SECARA PURPOSIVE, DENGAN PERTIMBANGAN LOKASI TERSEBUT MEMILIKI SERTIFIKASI HALAL DARI MAJELIS ULAMA INDONESIA. KONSUMEN YANG DIGUNAKAN DALAM PENELITIAN INI SEBANYAK 60 ORANG YANG DIAMBIL DENGAN CARA ACCIDENTAL. TEKNIK PENGUMPULAN DATA MENGGUNAKAN KUISONER, KEMUDIAN DIANALISIS DENGAN DESKRIPTIF DAN RANK SPEARMAN. HASIL PENELITIAN MENUNJUKAN BAHWA PROFIL KONSUMEN MEMILIKI LATAR BELAKANG BERUSIA 21-40 TAHUN ATAU USIA DEWASA YANG MEMILIKI PENDIDIKAN TERAKHIR SMA DENGAN PEKERJAAN SEBAGAI IBU RUMAH TANGGA DAN WIRAUSAHA SERTA MEMILIKI PENDAPATAN KELUARGANYA 1-3 JUTA SERTA PADA KUALITAS PRODUK MENDAPATKAN KATEGORI BERKUALITAS, KUALITAS PELAYANAN SANGAT BAIK, HARGA TERJANGKAU, LOKASI STRATEGIS DAN SERTIFIKASI HALAL SANGAT TERJAMIN SELANJUTNYA TINGKAT KEPUASAN KONSUMEN BERADA PADA KATEGORI SANGAT PUAS DENGAN KEPUASAN TERTINGGI BERASAL DARI JAMINAN HALAL. TERDAPAT HUBUNGAN ANTARA KUALITAS PRODUK, KUALITAS PELAYANAN, HARGA, LOKASI, SERTIFIKASI HALAL DENGAN KEPUASAN KONSUMEN DI UGI GIANT BROILER.