ASSESSMENT PROSES TEKNOLOGI INFORMASI PADA BIRO SISTEM INFORMASI (BSI) UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH YOGYAKARTA

ABSTRAK

Latar Belakang: tata kelola teknologi informasi merupakan tata cara mengelola
teknologi informasi dan sistem informasi agar dapat dimanfaatkan seoptimal
mungkin dalam menjalankan bisnis organisasi. Biro Sistem Informasi Univeristas
Muhammadiyah Yogyakarta merupakan biro yang bertanggung jawab sebagai
pelaksana dan penyedia teknologi informasi dan sistem informasi pada Universstas
Muhammadiyah Yogyakarta.

Tujuan: Mengatahui kondisi terkini penerapan tata kelola teknologi informasi yang
berjalan, Mengetahui sejauh mana penerapan CSF dan KPI, serta memberikan
rekomendasi perbaikan dan peningkatan tata kelola teknologi informasi pada BSI
UMY.

Metode: Dilakukan penelitian dengan metode kualitatif dengan kuisioner dan
wawancara dengan pertanyaan yang telah ditentukan berdasarkan prioritas proses
teknologi informasi pada BSI UMY. Acuan yang digunakan dalam pengambilan
ada adalah framework COBIT 4.1.

Hasil: Dari kuisioner dan wawancara yang telah dilakukan maka didapatkan nilai
untuk masing-masing proses TI adalah PO2 - 2.20, POS - 2.11, dan PO10 — 2.41.
Sedangkan untuk penerapan CSF dan KPI belum diterapkan sesuai acuan.

Kesimpulan: Dapat diketahui bahwa proses teknologi informasi yang saat ini
berjalan pada BSI UMY masih berada level 2 repeatable but intuitive yang berarti
telah dilakukan namun tidak memiliki panduan secara tertulis dan masih dilakukan
berdasarkan intuisi dan best practice. Sedangkan untuk penerapan CSF dan KPI
belum diterapkan pada proses teknologi informasi yang berjalan.

Kata kunci: Tata Kelola Teknologi Informasi, Framework COBIT, Maturity Level,
Orital Surrece Fartart( SB) Kov Porfarmomeo Indiratnr'k PI