PENGARUH KETIDAKPASTIAN LINGKUNGAN, PENGETAHUAN, RELIGIUSITAS, AKUNTABILITAS, DAN KUALITAS PELAYANAN TERHADAP MINAT MUZAKKI MEMBAYAR ZAKAT DI BAZNAS SAAT PANDEMI COVID-19 (STUDI EMPIRIS BADAN AMIL ZAKAT NASIONAL KOTA YOGYAKARTA)

<p>Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh Ketidakpastian Lingkungan, Pengetahuan Muzakki, Akuntabilitas, Religiusitas Muzakki, Kualitas pelayanan terhadap Minat Muzakki. Pengujian ini menggunakan Minat Muzakki sebagai variabel dependen, serta variabel Ketidakpastian Lingkungan, Pengetahuan Muzakki, Akuntabilitas, Religiusitas Muzakki, Kualitas Pelayanan sebagai variabel independen. Sampel yang digunakan adalah Muzakki yang membayar zakat di BAZNAS Kota Yogyakarta. Penelitian ini menggunakan metode purposive sampling. Jenis data yang digunakan dalam penelitian ini adalah data primer. Berdasarkan proses penyebaran kuesioner diperoleh sampel 102 responden. Uji Hipotesis pada penelitian ini menggunakan regresi linier berganda dengan menggunakan aplikasi software SPSS. Hasil penelitian menunjukan bahwa Pengetahuan Muzakki dan Akuntabilitas berpengeruh positif terhadap Minat Muzakki membayar zakat di BAZNAS sementara Ketidakpastian Lingkungan, Akuntabilitas, dan Kualitas Pelayanan tidak berpengaruh positif terhadap Minat Muzakki membayar zakat di BAZNAS Kota Yogyakarta.</p>