PENGGUNAAN INSTAGRAM SEBAGAI MEDIA KOMUNIKASI PEMASARAN ONLINE DALAM MENINGKATKAN PENJUALAN (STUDI DESKRIPTIF KUALITATIF PENGGUNAAN INSTAGRAM SEBAGAI MEDIA KOMUNIKASI PEMASARAN ONLINE DALAM MENINGKATKAN PENJUALAN OLEH ADORABLE PROJECTS)

ABSTRAK

Penelitian ini merupakan penilitian yang menganalisis penggunaan instagram
sebagai media komunikasi pemasaran online dalam meningkatkan penjualan oleh
Adorable Projects. Saat ini pengkomunikasian informasi secara online juga sudah
mengubah sistem pemasaran konvensional. Komunikasi pemasaran melalui media
online dapat dilakukan dengan efektif dan efisien oleh Adorable Projects. Pemasaran
dengan menggunakan media internet khususnya instagram, produk dapat dijual secara
lebih luas dan tidak memerlukan biaya pemasaran yang mahal atau pajak tempat.
Konsumen juga akan lebih mudah untuk mencari informasi mengenai produk yang
diinginkan. Hal inilah yang mendorong maraknya bermunculan online shop, salah
satunya yaitu Adorable Projects.

Tujuan penelitian ini antara lain adalah untuk mengetahui penggunaan
instagram sebagai media komunikasi pemasaran online dalam meningkatkan
penjualan oleh Adorable Projects. Metodologi penelitian yang digunakan yaitu
kualitatif dengan studi deskriptif pada objek penilitian, teknik pengumpulan data
dilakukan dengan wawancara dan dokumentasi. Untuk langkah-langkah yang
digunakan dalam teknis analisa data adalah pengumpulan data, reduksi data, analisis
data, penarikan kesimpulan dan keabsahan data.

Hasil penilitian ini untuk menunjukan bahwa penggunaan konten-konten yang
ada di instagram belum sepenuhnya digunakan oleh Adorable Projects sebagai online
shop yang menggunakan instagram. Hal ini dikarenakan Adorable Projects berasumsi
bahwa mereka memiliki fotografer dengan menggunakan kamera professional
sehingga tidak perlu untuk menggunakan konten-konten mengedit foto yang ada pada
instagram.

Kata Kunci : Penggunaan Instagram, Pemasaran Online, Komunikasi