KINERJA DINAS PARIWISATA DALAM MENGEMBANGKAN PARIWISATA PANTAI PANGANDARAN PERIODE TAHUN 2015

Kabupaten Pangandaran memiliki potensi Wisata Pantai yang sangat besar, akan
tetapi kurang terawat dan dimanfaatkan secara optimal. Pemanfaatan potensi tersebut
sangat penting dilakukan, karena dengan begitu nantinya akan lebih meningkatkan
jumlah PAD Kabupaten Pangandaran khususnya pada sektor pariwisata. Untuk itu
kinerja Dinas Pariwisata Kabupaten Pangandaran sangat diharapkan karena akan
berpengaruh dalam meningkatkan dan mengembangkan Wisata Pantai Pangandaran.
Penelitian ini dilakukan untuk mengetahui kinerja Dinas Pariwisata Kabupaten
Pangandaran dalam pengembangan Wisata Pantai Pangandaran dan faktor apa saja yang
mempengaruhi kinerja Dinas Pariwisata Kabupaten Pangandaran dalam pengembangan
Wisata Pantai tahun 2015.

Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode deskriptif kualitatif.
Teknik pengumpulan data dilakukan melalui observasi, dokumentasi dan wawancara.
Wawancara dilakukan dengan Kepala Dinas Pariwisata Kabupaten Pangandaran dan
Kepala BAPPEDA.

Hasil penelitian diukur berdasarkan 5 aspek yaitu Produktifitas, Kualitas
Pelayanan, Responsivitas, Responsibilitas dan Akuntabilitas. Aspek yang memiliki
pengaruh signifikan yaitu aspek Produktifitas dimana Dinas Pariwisata Kabupaten
Pangandaran memiliki produktifitas yang tinggi sehingga dinilai sudah baik. Sedangkan
untuk aspek kualitas pelayanan dan responsivitas masih diperlukan peningkatan karena
masih kurangnya koordinasi dengan pihak masyarakat untuk penyelenggaraan beberapa
kegiatan. Sedangkan faktor-faktor yang mempengaruhi kinerja Dinas Pariwisata
Kabupaten Pangandaran dalam pengembangan Wisata Pantai yaitu faktor Daya Tarik,
Fasilitas, Aksesibilitas, dan Kerangka Pengembangan Pariwisata. Faktor yang paling
berpengaruh yaitu faktor Daya Tarik dimana Pangandaran memiliki daya tarik yang
sangat memukaw, selain pantainya dan juga matahari terbit dan terbenam. Dan faktor
Aksesibilitaspun menjadi faktor pendukung, karena kemudahan untuk menjangkau
lokasi-lokasi wisata yang berada di sekitaran pantai pangandaran. Sedangkan faktor
yang menjadi penghambat yaitu faktor Fasilitas, dimana fasilitas di Pantai Pangandaran
masih kurang tertata dengan rapih dan kurangnya perawatan serta kesadaran masyarakat
maupun wisatawan untuk menjaga fasilitas-fasilitas yang sudah disediakan oleh Dinas
Pariwisata Pangandaran

Kata Kunci : Kineria Dinas Pari wisata