PENGARUH PERSEPSI KEGUNAAN, PERSEPSI KEMUDAHAN DAN PERSEPSI KEPUASAN WAJIB PAJAK TERHADAP PENGGUNAAN E-FILING (STUDI KASUS DI KABUPATEN LABUHANBATU SELATAN)

<p>Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui: 1) pengaruh positif persepsi kegunaan terhadap penggunaan sistem e-filing, 2) pengaruh positif persepsi kemudahan terhadap penggunaan sistem e-filing, 3) pengaruh positif persepsi kepuasan terhadap penggunaan sistem e-filing di Kabupaten Labuhanbatu Selatan. Penelitian ini dilakukan pada Wajib Pajak Orang Pribadi yang ada di Labuhanbatu Seletan dengan menggunakan masyarakat sebagai sampel. Pengambilan sampel menggunakan metode random sampling. Teknik pengumpulan data dari laporan tahunan di Indonesia dan anaslisis data menggunakan uji statistic deskriptif, uji asumsi klasik terdiri dari uji normalitas, uji autokorelasi, uji multikolinearitas, uji heteroskeidastisitas dan uji ihipotesis. Hasil penelitian: 1) persepsi kegunaan berpengaruh positif terhadap penggunaan e-filing, 2) persepsi kemudahan berpengaruh positif terhadap penggunaan e-filing, 3) bahwa persepsi kebermanfaatan tidak berpengaruh positif terhadap penggunaan e- filing. Kata kunci: Sistem e-filing, Wajib Pajak Orang Pribadi, Persepsi.</p>