IMPLEMENTASI TELEMEDICINE DALAM PELAYANAN KESEHATAN SELAMA PANDEMI COVID-19 DI NEGARA BERKEMBANG :LITERATURE REVIEW

Latar Belakang: Coronavirus disease (COVID-19) merupakan penyakit menular yang disebabkan oleh virus SARS-CoV-2. Penyakit ini berasal dari Wuhan, Cina dan terus menyebar luas ke wilayah lain di dunia. Faktor penting dalam memperlambat penularan virus adalah membatasi jarak sosial yang dimungkinkan dengan pengurangan kontak orang ke orang. Penggunaan teknologi telemedicine adalah pendekatan abad kedua puluh satu. Ada berbagai keuntungan dalam menggunakan teknologi telemedicine, terutama dalam perawatan nondarurat/ rutin dan dalam kasus di mana layanan tidak memerlukan interaksi dokter pasien langsung. Tujuan: Penelitian bertujuan untuk mengetahui implementasi telemedicine dalam pelayanan kesehatan selama pandemi COVID-19. Metode: Jenis penelitian adalah Literature review. Peneliti melakukan pencarian sumber data dari berbagai database seperti PubMed, SAGE journals, ScienceDirect dan Mendeley. Pencarian artikel menggunakan bahasa Inggris dan tahun publikasi 2019-2022. Kata kunci utama menggunakan telemedicine, COVID-19, dan negara xill berkembang. Kami merangkum artikel yang disertakan dalam penelitian dalam bentuk narasi. Terdapat 3 artikel yang masuk dalam kriteria inklusi. Hasil: Implementasi telemedicine memiliki beberapa faktor pendukung dan juga faktor penghambat. implementasi telemedicine antara lain kemudahan akses pelayanan kesehatan bagi pasien di daerah yang sulit menjangkau pelayanan konvensional, kepuasan pasien, pengalaman pasien menggunakan telemedicine sebelumnya, menghemat waktu bagi pasien dan tenaga Kesehatan, menghemat biaya dari sisi pasien, kualitas pelayanan meningkat. Faktor penghambat dilihat dari aspek tenaga kesehatan, sarana/prasarana, dan pasien. Jenis telemedicine yang dibahas dalam artikel yang dikaji yakni smartphone based dan web-based telemedicine. Kesimpulan: Keberhasilan implementasi telemedicine dalam pelayanan kesehatan dipengaruhi oleh faktor pendukung dan penghambat yang memerlukan kerjasama dari berbagai pihak agar pelaksanaan pelayanan telemedicine dapat lebih baik lagi.