ANALISIS KUALITAS TATA KELOLA KINERJA DI BIDANG HUMAS RUMAH SAKIT UMUM PKU MUHAMMDIYAH NAGGULAN DENGAN MENGGUNAKAN MODEL 7S MCKINSEY (STUDI KASUS PADA RUMAH SAKIT UMUM PKU MUHAMMADIYAH NANGGULAN KABUPATEN KULON PROGO)

PENELITIAN INI BERTUJUAN UNTUK MENDAPTKAN BUKTI EMPIRIS MENGENAI TATA KELOLAH HUMAS YANG BAIK AGAR MASYARAKAT LEBIH MENGENAL RSU PKU MUHAMMADIYAH NANGGULAN SERTA MEMBERIKAN REKOMENDASI MENGANAI TATA KELOLAH HUMAS YANG BAIK DAN BENAR UNTUK MENINGKATKAN PEMAHAMAN MASYARAKAT LUAS AKAN LAYANAN RSU PKU MUHAMMADIYAH NANGGULAN DENGAN MENGUNAKAN METODE 7S MCKINSEY.

METODE PENELITIAN ADALAH PENELITIAN DESKRIPTIF KUALITATIF UNTUK MENDAPATKAN GAMBARAN YANG JELAS TENTANG HAL-HAL YANG BERHUBUNGAN DENGAN BAGAIMANA TATA KELOLAH HUMAS RSU PKU MUHAMMADIYAH NANGGULA DAN LANGKAH SELANJUTNYA UNTUK MENINGKATKAN KUALITAS HUMAS RSU PKU MUHAMMADIYAH NANGGULAN BERDASARKAN 7S MCKINSEY. METODE PENGUMPULAN DATA DILAKUKAN DENGAN KUISONER, WAWANCARA, DAN OBSERVASI SECARA LANGSUNG.

HASIL DARI PENELITIAN MENUNJUKKANIMPLEMENTASI ASPEK 7S MCKINSEY PADA RSU PKU MUHAMMADIYAH NANGGULAN BELUM SEPENUHNYA DITERAPKAN PADA BIDANG HUMAS. TINGKAT IMPLEMENTASI 7S MCKINSEY SECARA KESELURUHAN TERMASUK KE DALAM KATEGORI SANGAT RENDAH HINGGA SEDANG DIKARENAKAN ADA BEBERAPA UNSUR DARI 7S MCKINSEY YANG TIDAK MEMILIKI PERENCANAAN KEGIATAN, TIDAK MEMILIKI SOP YANG JELAS, SERTA TIDAK TERDAPAT DOKUMEN YANG MENJADI ASPEK PENUNJANG KEGIATAN OPERASIONAL DALAM BIDANG HUBUNGAN MASYARAKAT. REKOMENDASI YANG DIBERIKAN UNTUK MENINGKATKAN SISTEM TATA KELOLA BIDANG HUBUNGAN MASYARAKAT PADA RSU PKU MUHAMMADIYAH NANGGULAN ADALAH MEMBERIKAN REKOMENDASI STANDAR OPERASI PROSEDUR (SOP) PERENCANAN DOKUMEN STRATEGI PADA BIDANG HUMAS RSU PKU MUHMMADIYAH NANGGULAN.