DINAMIKA EKSPANSI GOJEK DI VIETNAM

Go-Jek merupakan perusahaan Indonesia yang menjual jasa di bidang transportasi dengan kecanggihan teknologi kemudian berekspansi ke Vietnam. Tujuan dari penelitian ini untuk menganalisis dinamika ekspansi Go-Jek di Vietnam, yang memuat tentang strategi apa yang akan Go-Jek gunakan dan apa saja kendala yang dihadapi Go-jek dalam proses ekspansinya ke Vietnam. Penelitian ini menggunakan sistem penulisan deskriptif kualitatif dan menggunakan studi kepustakaan serta sumber data sekunder dengan menggunakan teori MNC. Penelitian ini berargumen bahwa setidaknya terdapat tiga faktor pendukung Go-Jek melakukan ekspansi ke Vietnam yakni pertumbuhan market size di Vietnam, Dukungan pemerintah Vietnam terhadap investasi langsung dan ketergantungan masyarakat akan sepeda motor dan smartphone. Penelitian ini juga menemukan bahwa kendala yang dialami oleh Go-Jek sendiri ialah adanya kompetitor kuat yang sudah hadir lebih dahulu dan mundurnya CEO Go-Viet. Sedangkan strategi yang digunakan oleh Go-jek ialah dengan melibatkan warga lokal agar mereka memiliki rasa memiliki sehingga loyal dan berkomitmen untuk mengembangkann perusahaan.