ANALISIS PENGARUH KONTEN IKLAN MEDIA SOSIAL, KONTEN PROMOSI PENJUALAN TERHADAP NIAT PERILAKU MELALUI CITRA MEREK

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh Konten Iklan Media Sosial, Konten Promosi Penjualan terhadap Niat Perilaku melalui Citra Merek. Variabel eksogen dalam penelitian ini adalah konten iklan media sosial dan konten promosi penjualan, variabel endogen dalam penelitian ini adalah niat perilaku dan citra merek sebagai variabel mediasi. Objek penelitian ini adalah konten iklan media sosial yang dibuat oleh Uniqlo Indonesia (@uniqloindonesia) dengan jumlah sampel sebanyak 205 responden. Teknik analisis data dalam penelitian ini menggunakan Structural Equation Modeling (SEM) dengan alat analisis AMOS 21. Berdasarkan hasil penelitian menunjukkan bahwa konten iklan media sosial berpengaruh positif dan signifikan terhadap citra merek hedonis, konten iklan media sosial berpengaruh positif dan signifikan terhadap citra merek fungsional, konten promosi penjualan berpengaruh positif dan signifikan terhadap citra merek hedonis, konten promosi penjualan berpengaruh positif dan signifikan terhadap citra merek fungsional, konten iklan media sosial berpengaruh positif dan signifikan terhadap niat perilaku, konten promosi penjualan berpengaruh positif dan signifikan terhadap niat perilaku, citra merek fungsional berpengaruh positif dan signifikan terhadap niat perilaku. Akan tetapi citra merek hedonis tidak berpengaruh terhadap niat perilaku. Selanjutnya citra merek hedonis memediasi konten iklan media sosial, konten promosi penjualan terhadap niat perilaku, citra merek fungsional memediasi konten iklan media sosial,konten promosi penjualan terhadap niat perilaku.