REKAYASA ALAT UKUR WAKTU LAYANAN RESEP FARMASI MENGGUNAKAN QR-CODE

Pelayanan kefarmasian adalah tolak ukur yang dipergunakan sebagai pedoman bagi tenaga kefarmasian dalam menyelenggarakan pelayanan kefarmasian. Waktu tunggu pelayanan resep adalah tenggang waktu mulai dari pasien menyerahkan resep kepada petugas Farmasi sampai pasien menerima obat dari petugas Farmasi. Metode yang digunakan yaitu dengan mengintegrasi modul Barcode scener GM65 dan Arduino mega 2560. QR-Code yang telah terpindai oleh Barcode Scanner akan di proses oleh Microkontroler yaitu Arduino Mega. Setelah di proses, data dari QR-Code akan terkirimke computer server dan ditampilkan mengunakan Microsoft Excel PLX-DAQ. Hasil dari pengujian 25 sampel, dapat diketahui rata-rata waktu tunggu customer adalah 4 menit 5 detik. Dari data yang dihasilkan  menjadi bahan evaluasi tingkat kepuasan konsumen, dan sebagai bahan evaluasi kinerja petugas farmasi.