PENGARUH SOCIAL MEDIA MARKETING DAN PERCEIVED QUALITY TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN FASHION MUSLIM MELALUI BRAND IMAGE SEBAGAI VARIABEL MEDIASI(STUDI PADA KONSUMEN NADIRAA HIJAB)

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan mengukur pengaruh social media marketing dan perceived quality terhadap keputusan pembelian konsumen fashion muslim Nadiraa Hijab melalui brand image sebagai variabel mediasi. Penelitian ini merupakan penelitian kuantitatif. Penelitian ini dilakukan menggunakan sampel sebanyak 120 responden yang pernah melakukan pembelian produk fashion muslim Nadiraa Hijab. Pengumpulan data dilakukan dengan menyebarkan kuesioner. Pengujian hipotesis menggunakan analisis jalur dengan aplikasi SmartPLS 3.0. Berikut merupakan hasil dari penelitian ini, yakni: 1) Social media marketing berpengaruh secara positif tidak signifikan terhadap keputusan pembelian, 2) Perceived quality berpengaruh secara positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian, 3) Social media marketing berpengaruh secara positif dan signifikan terhadap brand image, 4) Perceived quality berpengaruh secara positif dan signifikan terhadap brand image, 5) Brand image berpengaruh secara positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian, 6) Social media marketing berpengaruh secara positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian dengan brand image sebagai mediasi, 7) Perceived quality berpengaruh secara positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian dengan brand image sebagai mediasi.