PENGEMBANGAN VOICE CHATBOT BAHASA INDONESIA MENGGUNAKAN RIVESCRIPT SEBAGAI MEDIA BERBICARA PENUTUR ASING

Pengajaran Bahasa Indonesia untuk Penutur Asing (BIPA) merupakan aktivitas pengajaran Bahasa Indonesia untuk mahasiswa yang berasal dari luar negeri. Namun, seiring berkembangnya waktu, permintaan pengajaran BIPA semakin meningkat sehingga membutuhkan teknologi yang dapat mempermudah dan mengakomidasi kondisi tersebut. Penelitian ini bertujuan merancang dan mengembangkan sebuah voice chatbot berbahasa Indonesia sebagai media berbicara bagi penutur asing. Sistem pemrograman yang dipilih sebagai media pengembangan chatbot yaitu Rivescript karena kemampuannya dalam memahami konteks dan penggunaan bahasa sehari-hari. Metode pengembangan yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode Prototype yang terdiri atas tujuh tahap yaitu studi literatur, membangun prototyping, penentuan instrumen, penentuan responden, pengujian instrumen, analisis data, hasil analisis. Selama pengembangan, chatbot dilengkapi dengan fungsi voice recognition dan text-to-speech untuk memudahkan interaksi antara pengguna dan chatbot. Hasil pengujian menunjukkan bahwa chatbot yang dikembangkan layak digunakan sebagai media pembelajaran bahasa Indonesia. System chatbot juga mampu merespons pertanyaan dari pengguna secara akurat dan cepat. Kesimpulannya, pengembangan voice chatbot berbahasa Indonesia menggunakan Rivescript sebagai media berbicara bagi penutur asing mendapatkan score 72.4 (grade B) dari 17 responden berdasarkan hasil pengujian data System Usability Scale (SUS) yang menyatakan bahwa aplikasi ini layak untuk digunakan dan juga memudahkan pembelajaran bahasa Indonesia bagi penutur asing. Chatbot juga dapat membantu pengguna dalam memahami bahasa sehari-hari dan ragam budaya Indonesia.