ANALISA KINERJA INSTALASI FARMASI RSU PKU MUHAMMADIYAH SRAGEN DENGAN PENDEKATAN BALANCE SCORECARD PRESPEKTIF PEMBELAJARAN DAN PERTUMBUHAN

Tujuan Penelitian: Untuk mengetahui kinerja instalasi farmasi RS PKU Muhammadiyah Sragen berdasarkan perspektif pembelajaran dan pertumbuhan, yang ditinjau dari kepuasan kerja, retensi pekerja, produktivitas kerja dan pelatihan kerja.Metode Penelitian: Jenis penelitian ini adalah penelitian deskriptif dengan pendekatan kuantitatif. Sampel yang digunakan yaitu 18 orang karyawan instalasi farmasi RS PKU Muhammadiyah Sragen sesuai dengan kriteria yang ditetapkan. Analisis data menggunakan distribusi frekuensi yang disajikan dalam bentuk tabel.Hasil Penelitian: Kinerja karyawan dilihat dari kepuasan kerjanya termasuk dalam kategori cukup puas, artinya karyawan merasa puas terhadap pendapatan selain gaji, promosi, rekan kerja, atasannya hingga pekerjaannya. Kinerja karyawan yang dilihat dari retensi pekerja sejak tahun 2017 hingga tahun 2020 memiliki kemampuan untuk menahan karyawannya agar tetap bekerja di rumah sakit. Kinerja karyawan yang dilihat dari pelatihan tidak memenuhi target pelatihan, yaitu minimum dua kali pelatihan setiap tahunnya. Sekitar 61,11% atau 11 orang karyawan yang sudah pernah mengikuti pelatihan. Kinerja karyawan yang dilihat dari produktivitasnya, pendapatan yang diperoleh karyawan dari tahun 2017 hingga 2019 tidak mengalami perubahan yang signifikan. Kesimpulan: Kinerja karyawan dalam prespektif pembelajaran dan pertumbuhan secara keseluruhan termasuk cukup baik.