PENGARUH KUALITAS PRODUK, HARGA, DAN E-WOM TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN BRAND FASHION MUSLIMAH MELALUI MINAT BELI SEBAGAI VARIABEL MEDIASI (STUDI KASUS: BRAND ELITA DI YOGYAKARTA)

Penelitian ini bertujuan untuk menguji pengaruh kualitas produk, harga, dan E-WOM terhadap keputusan pembelian brand fashion muslimah melalui minat beli sebagai variabel mediasi. Metode penelitian yang digunakan adalah pendekatan kuantitatif dengan purposive sampling. Sampel yang digunakan sebanyak 135 responden dengan mendistribusikan kuesioner kepada konsumen yang pernah membeli produk ELITA di Yogyakarta. Data dianalis menggunakan software SPSS versi 26. Hasil penelitian menunjukkan bahwa: pertama, kualitas produk berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian; kedua, harga dan E-WOM tidak berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian; ketiga, kualitas produk, harga dan E-WOM tidak berpengaruh signifikan terhadap minat beli; keempat, minat beli berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian; kelima, kualitas produk, harga dan E-WOM tidak berpengaruh langsung terhadap keputusan pembelian melalui minat beli sebagai mediasi.