Hajar Fatma Sari (2021) Persepsi Perawat dan Kepuasan Pasien Terhadap Penerapan Standar Rumah Sakit Syariah di Ruang Rawat Inap RSU Islam Klaten. S1 thesis, Universitas Muhammadiyah Yogyakarta.
![[thumbnail of Halaman Judul]](https://etd.umy.ac.id/style/images/fileicons/text.png)
Halaman Judul.pdf
Download (195kB)
![[thumbnail of Lembar Pengesahan]](https://etd.umy.ac.id/style/images/fileicons/text.png)
Lembar Pengesahan.pdf
Restricted to Registered users only
Download (228kB)
![[thumbnail of Abstrak]](https://etd.umy.ac.id/style/images/fileicons/text.png)
Abstrak.pdf
Restricted to Registered users only
Download (107kB)
![[thumbnail of Bab I]](https://etd.umy.ac.id/style/images/fileicons/text.png)
Bab I.pdf
Download (126kB)
![[thumbnail of Bab II]](https://etd.umy.ac.id/style/images/fileicons/text.png)
Bab II.pdf
Restricted to Registered users only
Download (198kB)
![[thumbnail of Bab III]](https://etd.umy.ac.id/style/images/fileicons/text.png)
Bab III.pdf
Restricted to Registered users only
Download (139kB)
![[thumbnail of Bab IV]](https://etd.umy.ac.id/style/images/fileicons/text.png)
Bab IV.pdf
Restricted to Registered users only
Download (300kB)
![[thumbnail of Bab V]](https://etd.umy.ac.id/style/images/fileicons/text.png)
Bab V.pdf
Restricted to Registered users only
Download (22kB)
![[thumbnail of Daftar Pustaka]](https://etd.umy.ac.id/style/images/fileicons/text.png)
Daftar Pustaka.pdf
Restricted to Registered users only
Download (120kB)
![[thumbnail of Lampiran]](https://etd.umy.ac.id/style/images/fileicons/text.png)
Lampiran.pdf
Restricted to Registered users only
Download (593kB)
![[thumbnail of Naskah Publikasi]](https://etd.umy.ac.id/style/images/fileicons/text.png)
Naskah Publikasi.pdf
Restricted to Registered users only
Download (545kB)
![[thumbnail of Full Text]](https://etd.umy.ac.id/style/images/fileicons/text.png)
Full Text.pdf
Restricted to Repository staff only
Download (1MB)
Abstract
Latar belakang: Pada tahun 2016 Dewan Syariah Nasional Majelis Ulama Indonesia (DSN MUI) telah mengeluarkan fatwa tentang standar RS Syariah yang merupakan standar RS syariah resmi pertama di dunia. RSU Islam Klaten mendapatkan sertifikasi RS Syariah dari DSN MUI pada tahun 2019. Penelitian ini bertujuan untuk meneliti persepsi perawat dan kepuasan pasien terhadap penerapan standar syariah di RSU Islam Klaten. Metode: Penelitian ini merupakan penelitian cross-sectional, kuantitatif, yang melibatkan 78 orang perawat rawat inap dengan masa kerja > 2 tahun dan 263 pasien rawat inap muslim yang telah dirawat minimal 2x24 jam. Penelitian dilakukan selama 1 bulan dengan pengambilan data melalui kuesioner. Hasil: 10,5% perawat memiliki persepsi yang cukup baik dan dan 89,5% memiliki persepsi baik terhadap penerapan standar syariah, dan tidak ada perbedaan yang bermakna diantara berbagai karakteristik demografi responden. 0,3% pasien menyatakan implementasi pelayanan syariah masih kurang, 5,5% menyatakan cukup baik dan 94,2% pasien menyatakan baik. 8,8% pasien menyatakan cukup puas dengan penerapan standar syariah dan 91,2% menyatakan puas dan tidak ada perbedaan yang bermakna diantara berbagai karakteristik demografi responden. Terdapat hubungan yang signifikan antara pelayanan syariah dan kepuasan pasien terhadap penerapan standar syariah di RSU Islam Klaten. xv Kesimpulan: Pada umumnya perawat memiliki persepsi yang baik terhadap penerapan standar RS Syariah. Pada umumnya pasien merasa puas terhadap penerapan standar RS Syariah di RSU Islam Klaten. Tidak ada perbedaan yang bermakna diantara berbagai karakteristik demografi perawat maupun pasien yang menandakan bahwa perespsi perawat dan kepuasan pasien merata pada semua karakteristik demografik responden.
Kata kunci: standar rumah sakit syariah, persepsi perawat, kepuasan pasien
Item Type: | Thesis (S1) |
---|---|
Divisions: | Fakultas Pasca Sarjana > Administrasi Rumah Sakit S2 |
Depositing User: | Unnamed user with email robi@umy.ac.id |
Date Deposited: | 17 Dec 2021 06:16 |
Last Modified: | 17 Dec 2021 06:16 |
URI: | https://etd.umy.ac.id/id/eprint/4212 |