DIGITAL ACTIVISM FOR SUSTAINABLE TOURISM: MANAGEMENT OF SOCIAL MEDIA INSTAGRAM @TRAVELXISM THROUGH VOLUNTRIP ACTIVITIES

Kemajuan teknologi informasi dengan cepat mengubah aktivitas komunikasi perusahaan. Platform media sosial seperti Instagram telah menjadi alternatif praktis bagi perusahaan dalam mengampanyekan sebuah gerakan sosial, seperti yang dilakukan oleh akun Instagram @travelxism. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui bagaimana upaya aktivisme digital untuk pariwisata berkelanjutan yang dilakukan oleh akun Instagram @travelxism melalui konten aktivitas Voluntrip. Metode penelitian yang digunakan adalah kualitatif dengan pendekatan studi kasus. Hasil penelitian menunjukkan bahwa praktik aktivisme digital dalam membangun pariwisata berkelanjutan melalui kegiatan Voluntrip sebagai berikut : 1) Membangun akun media sosial yang berfokus pada perjalanan ramah lingkungan dengan memanfaatkan fitur-fitur Instagram seperti feed, story, highlights, reels, dan mentions, 2) Mengimplementasikan konsep keberlanjutan yang mencakup volunteer, charity, news, dan aksi visual, 3) Mengoptimalkan aksi visual yang berisi konten manajemen berkelanjutan, sosial-ekonomi, budaya, dan lingkungan, 4) Konten Voluntrip diunggah secara rutin 3-4 kali seminggu selama jam-jam utama.