PENGARUH COST INFORMATION DAN SISTEM PENGENDALIAN MANAJEMEN TERHADAP COST EFFECTIVENESS: PENGUJIAN EKSPERIMENTAL DALAM PENGEMBANGAN PRODUK BARU

Tuntutan akan inovasi produk saat ini mendorong organisasi untuk mengembangkan produk baru yang memiliki kinerja optimal dan dapat bertahan dalam lingkungan bisnis dengan keunggulan kompetitifnya. Di tengah persaingan bisnis yang sengit, kemampuan perusahaan dalam mengelola biaya menjadi sangat krusial, terutama ketika terlibat dalam proses pengembangan produk baru. Penelitian yang ada telah mengamati bahwa pengaruh Jenis Cost Information telah terkonfirmasi memiliki pengaruh dalam pengembangan produk baru. Namun, ada hal lain yang perlu diperhatikan dalam melakukan inovasi yaitu Sistem Pengendalian Manajemen sebagai kontrol yang kuat untuk mengambil sebuah keputusan yang tepat sehingga menghasilkan biaya yang efektif dalam melakukan inovasi. Studi ini menguji secara eksperimental dengan 117 partisipan sebagai pengganti desainer profesional dalam pengembangkan produk baru. Hasil uji Analysis of Variance pada penelitian ini menunjukkan bahwa tidak terdapat pengaruh signifikan Jenis Cost Information dan Sistem Pengendalian Manajemen terhadap Cost Effectiveness dalam pengembangan produk baru. Berdasarkan Uji Rata-rata menunjukkan bahwa Cost Effectiveness dari produk baru lebih tinggi ketika desainer difasilitasi dengan Jenis Cost Information Relatif daripada Jenis Cost Information Spesifik, selanjutnya Cost Effectiveness dari produk baru lebih tinggi ketika desainer difasilitasi dengan Sistem Pengendalian Manajemen Diagnostik daripada Sistem Pengendalian Manajemen interaktif. Hasil analisis tersebut mengakui gagasan teori kontingensi yang menyatakan bahwa tidak ada pengaruh tunggal dari beberapa aspek dalam organisasi terhadap operasi, sistem, atau struktur tertentu. Berdasarkan analisis tambahan yang dilakukan ada faktor lain yang dapat memberikan pengaruh yang signifikan terhadap Cost effectiveness dalam pengembangan produk baru yaitu interaksi antara masing-masing variabel dengan Pengalaman Desainer. Hasil Analysis of Variance terakhir ini menunjukkan bahwa pengaruh interaksi antara Jenis Cost Information, Sistem Pengendalian Manajemen memiliki pengaruh yang signifikan dalam pengembangan produk baru. Berdasarkan Uji Rata-rata menunjukkan bahwa Cost Effectiveness produk baru lebih tinggi ketika desainer difasilitasi Jenis Cost Information relative, Sistem Pengendalian Manajemen Diagnostik dan Tidak adanya Pengalaman Desainer.