PENGARUH UMPAN BALIK TERHADAP FEELING AKUNTABILITAS KEUANGAN DAN KINERJA MANAJERIAL DENGAN KOMITMEN SEBAGAI VARIABEL MODERATING (STUDI EMPIRIS PADA MANAJER MEDIS DI PUSKESMAS DAN KLINIK PRATAMA KABUPATEN CIAMIS)

Penelitian ini memiliki tujuan untuk menganalisis dan mempelajari pengaruh umpan balik formal dan juga umpan balik informal terhadap feeling akuntabilitas keuangan dan kinerja manajerial dengan komitmen sebagai variabel moderasi di Puskesmas dan juga Klinik Pratama Kabupaten Ciamis. Subjek dalam penelitian ini terdiri dari para manajer medis yang ada di Puskesmas dan Klinik Pratama. Dalam penelitian ini menggunakan data primer dengan menggunakan kuesioner sebagai media untuk para responden dapat mengisi data yang dibutuhkan. Metode yang digunakan didalam penelitian ini menggunakan metode Purposive Sampling. Dengan responden berjumlah 88, dan metode analisis menggunakan SmartPLS versi 4.0.Berdasarkan analisis yang dilakukan, maka diperoleh hasil yang menunjukan bahwa umpan balik formal berpengaruh terhadap feeling akuntabilitas, umpan balik informal tidak berpengaruh terhadap feeling akuntabilitas, feeling akuntabilitas berpengaruh terhadap kinerja manajerial dan feeling akuntabilitas berpengaruh terhadap kinerja manajerial dengan komitmen organisasi sebagai variabel moderasi.