PENGARUH SERVANT LEADERSHIP DAN MOTIVASI TERHADAP KINERJA KARYAWAN MELALUI MEDIASI KEPERCAYAAN KARYAWAN

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis apakah (1) Servant Leadership berpengaruh terhadap Kepercayaan Karyawan, (2) Motivasi terhadap Kepercayaan Karyawan, (3) Kepercayaan Karyawan terhadap Kinerja Karyawan, (4) Servant Leadership terhadap Kinerja Karyawan, (5) Motivasi terhadap Kinerja Karyawan, (6) Servant Leadership terhadap Kinerja Karyawan dengan Kepercayaan Karyawan sebagai variabel mediasi, (7) Motivasi terhadap Kinerja Karyawan dengan Kepercayaan Karyawan sebagai variabel mediasi. Penelitian ini dilakukan pada PT Adira Dinamika Multifinance kota Pekanbaru dengan jumlah sampel sebanyak 100 responden yang diperoleh melalui teknik pengumpulan data kuesioner. Teknik pengambilan sampel yang digunakan adalah sampel jenuh. Metode analisis yang digunakan adalah Regresi Linier Berganda menggunakan program SPSS 27.Hasil penelitian ini menunjukan bahwa (1) Servant Leadership berpengaruh positif dan signifikan terhadap Kepercayaan Karyawan, (2) Motivasi berpengaruh positif dan signifikan terhadap Kepercayaan Karyawan, (3) Servant Leadership berpengaruh positif dan signifikan Terhadap Kinerja Karyawan, (4) Motivasi berpengaruh positif dan signifikan terhadap Kinerja Karyawan, (5) Kepercayaan berpengaruh positif dan signifikan terhadap Kinerja Karyawan, (6) Kepercayaan Karyawan dapat memediasi pengaruh Servant Leadership terhadap Kinerja Karyawan, (7) Kepercayaan Karyawan dapat memediasi pengaruh Motivasi terhadap Kinerja Karyawan.