DAROJAT ARIANTO (2024) TRANSFORMASI PELAYANAN PUBLIK KEPENDUDUKAN BERBASIS TEKNOLOGI INFORMASI (STUDI : DINAS KEPENDUDUKAN DAN PENCATATAN SIPIL KABUPATEN SLEMAN TAHUN 2023). S1 thesis, Universitas Muhammadiyah Yogyakarta.

[thumbnail of Halaman Judul] Text (Halaman Judul)
Halaman Judul.pdf
Download (333kB)
[thumbnail of Lembar Pengesahan] Text (Lembar Pengesahan)
Lembar Pengesahan.pdf
Restricted to Registered users only
Download (193kB)
[thumbnail of Abstrak] Text (Abstrak)
Abstrak.pdf
Restricted to Registered users only
Download (149kB)
[thumbnail of Bab I] Text (Bab I)
Bab I.pdf
Download (399kB)
[thumbnail of Bab II] Text (Bab II)
Bab II.pdf
Restricted to Registered users only
Download (483kB)
[thumbnail of Bab III] Text (Bab III)
Bab III.pdf
Restricted to Registered users only
Download (809kB)
[thumbnail of Bab IV] Text (Bab IV)
Bab IV.pdf
Restricted to Registered users only
Download (256kB)
[thumbnail of Daftar Pustaka] Text (Daftar Pustaka)
Daftar Pustaka.pdf
Restricted to Registered users only
Download (178kB)
[thumbnail of Naskah Publikasi] Text (Naskah Publikasi)
Naskah Publikasi.pdf
Restricted to Registered users only
Download (284kB)
[thumbnail of Full Text] Text (Full Text)
Full Text.pdf
Restricted to Repository staff only
Download (1MB)

Abstract

Masalah persebaran penduduk yang tidak merata sering kali muncul dan mendesak untuk diselesaikan, kebijakan pelayanan e-KTP merupakan salah satu inovasi dalam administrasi kependudukan, e-KTP digunakan untuk memberikan layanan e-KTP. Pada saat ini hanya 72,8 persen dari keseluruhan penduduk harus ber e-KTP yang memiliki e-KTP.Berdasarkan latar belakang tersebut maka peneliti merumuskan permasalahan. Bagaimana pelayanan e-KTP dalam menggunakan sistem ADM dan konvensional?Peneliti menggunakan jenis metode Penelitian Kualitatif. Pendekatan Kualitatif digabungkan dengan pendekatan Deskriptif. lokasi penelitian ini dilakukan Dukcapil Kab Sleman, tepatnya di DUKCAPIL sleman sebagai objek penelitian, lokasi tersebut dipilih dikarena Kantor Dukcapil merupakan pembuatan e-KTP. Setelah itu peneliti menggunakan data 2 jenis data yang pertama data primer dengan informan salah satu pegawai Dinas dukcapil Sleman, dan data sekunder yaitu dari hasil studi Pustaka, refrensi, jurnal, artikel, majalah, internet dan sebagainya. Dalam penelitian, hasil penelitian ini menyimpulkan bawah mesin ADM ini dapat memberi manfaat untuk masyarakat dalam pelayanan publik, pelayanan yang diberikan diantaranya yaitu pembuatan e-KTP, KIA, KK dan Akta Kematian. Pelayanan administrasi yang dilakukan melalui mesin ADM bisa diakses selama 24 jam dan dalam jangka waktu pembuatan selama 5 hari setelah memasukan berkas pendaftaran melalui Email yang telah didaftarkan di kacamatan atau dukcapil sleman. Sedangkan pelayanan dari pembuatan secara konvensional atau secara tradisional atau manual itu tanpa keterlibatan teknologi atau otomatisasi yang signifikan. hal ini mencakup interaksi langsung antara penyedia layanan dan pelanggan, di mana penyedia layanan melakukan tugas-tugas dengan metode konvensional.

Dosen Pembimbing: Dyah Mutiarin, Prof. Dr., S.IP., M.Si. | NIDN0508117102
Item Type: Thesis (S1)
Uncontrolled Keywords: Service, ADM, Conventional, e-KTP
Divisions: Fakultas Ilmu Sosial dan Politik > S1 Ilmu Pemerintahan
Depositing User: Aidilla Qurotianti
Date Deposited: 16 Feb 2024 07:45
Last Modified: 16 Feb 2024 07:45
URI: https://etd.umy.ac.id/id/eprint/44471

Actions (login required)

View Item View Item