PERANCANGAN APLIKASI POINT OF SALES DENGAN METODE USER CENTERED DESIGN DI WARUNG SATE MAS PUR

Penelitian ini berfokus pada perancangan aplikasi Point of Sales (PoS) di Warung Sate MasPur dengan menggunakan metode User Centered Design (UCD). Masalah utama yangdiidentifikasi adalah penggunaan metode manual dalam manajemen warung dan tingginya risikokesalahan operasional. Solusinya adalah merancang aplikasi PoS dengan pendekatan UCD untukmemenuhi kebutuhan operasional warung. Metode penelitian mencakup studi pendahuluan,identifikasi kebutuhan pengguna melalui observasi dan wawancara, perancangan konsep aplikasiPoS, pembuatan tampilan User Interface, serta evaluasi dan pengujian prototipe.Hasil pengujian menunjukkan keberhasilan rancangan aplikasi PoS dengan pendekatanUCD. Respon positif dari pengguna, terbukti melalui hasil usability testing dan wawancara denganIbu Tuti, menegaskan bahwa aplikasi ini mampu meningkatkan efisiensi tugas sehari-hari diWarung Sate Mas Pur. Keberhasilan ini menunjukkan bahwa rancangan aplikasi memiliki potensiuntuk mengatasi permasalahan operasional warung, sesuai dengan tujuan penelitian.Kesimpulannya, aplikasi PoS ini dapat dianggap berhasil dan sesuai dengan kebutuhan pengguna,menciptakan pengalaman pengguna yang positif dan memuaskan