APLIKASI DOKUMEN BERITA ACARA SIAP OPERASIBERBASIS WEB PADA UNIT BUSINESS SERVICE

Telkom grup merupakan sebuah perusahaan telekomunikasi terkemuka di Indonesia, banyak masyarakat menggunakan fasilitas yang ada pada telkom untuk keperluan bisnis maupun pribadi. Telkom Witel Yogyakarta ialah salah satu dari Telkom grup yang berada di jogjakarta, sehingga penelitian ini berlokasi di Telkom Witel Yogyakarta terutama pada unit business service. Unit tersebut selama ini pembuatan pada berita acara siap operasi masih dalam bentuk manual, sehingga kurang efisien dalam pembuatan berita acara siap operasi. Guna mempermudah untuk memantau siapa saja yang mengakses dan membuat berita acara siap operasi, maka peneliti akan merancang dan membuat sebuah sistem informasi pada aplikasi berita acara siap operasi berbentuk website dengan menggunakan framework laravel. Menggunakan metode SDLC (System Development Life Cycle) dengan mode waterfall, studi ini melakukan pengujian sistem menggunakan metode black box dan pengukuran dengan metode SUS (System Usability Scale). Pada pengujian yang dilakukan seluruh fitur yang ada pada website sudah berjalan baik dan pengukuran pada aplikasi dengan menggunakan SUS memperoleh nilai 96, menunjukan bahwa aplikasi masuk ke dalam kategori sangat baik.