PENGARUH FINANCIAL INCLUSION, AUTOMATED PAYMENT METHODS, AUTOMATION, FINANCIAL LITERACY, DAN FINANCIAL BEHAVIOR TERHADAP KINERJA PADA LEMBAGA KEUANGAN SYARIAH BAITUL MAAL WAT TAMWIL(STUDI EMPIRIS PADA BMT DI PROVINSI YOGYAKARTA)

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan mendapatkan bukti empiris pengaruh financial inclusion, automated payment methods, automation, financial literacy, dan financial behavior terhadap kinerja pada Lembaga Keuangan Syariah Baitul Maal Wat Tamwil. Sampel yang digunakan pada penelitian ini yaitu pegawai Lembaga Keuangan Syariah Baitul Maal Wat Tamwil di D.I. Yogyakarta dengan lama bekerja sekurang-kurangnya 1 tahun dan memiliki keterlibatan penggunaan teknologi keuangan dalam pengoperasiannya dengan menggunakan metode purposive sampling. Penelitian ini merupakan penelitian kuantitatif menggunakan data primer dengan teknik pengambilan data berupa data berupa kuesioner. Responden dalam penelitian ini sebanyak 130 pegawai Lembaga Keuangan Syariah Baitul Maal Wat Tamwil. Pengujian hipotesis menggunakan analisis SEM-PLS dengan aplikasi SmartPLS versi 4.0. Hasil penelitian menunjukkan bahwa pengaruh financial inclusion, automated payment methods, automation, financial literacy, dan financial behavior berpengaruh positif terhadap kinerja pada Lembaga Keuangan Syariah Baitul Maal Wat Tamwil.